电子商务 阿里：品牌在其他平台开店，不会对公司造成实质负面影响
阿里电话会议回应处罚：将向监管部门及时报告进展 此次罚款将反映在本季度财报中 。今早8点 ， 阿里巴巴召开了投资者电话会 ， 对受到国家市场监督管理总局处罚一事向投资者做了说明 。
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阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示 ， 阿里巴巴会将继续聚焦于对商家和消费者的服务 ， 向商家提供更优质的服务 ， 减免费用 ， 降低新商家进入平台的门槛 ， 以及商家的运营成本 ， 促进商家生意持续增长 。接下来 ， 阿里巴巴会保持开放、透明的沟通 ， 确保完全符合监管部门的要求 ， 及时报告各项进展 。
【电子商务|阿里：品牌在其他平台开店，不会对公司造成实质负面影响】4月10日 ， 市场监管总局依法对阿里巴巴集团作出行政处罚 ， 并处以其2019年销售额4%计182.28亿元罚款 。针对监管总局作出的行政处罚决定 ， 阿里巴巴此前发布公告称 ， 诚恳接受 ， 坚决服从 。将强化依法经营 ， 进一步加强合规体系建设 ， 立足创新发展 ， 更好履行社会责任 。
今日电话会议上 ， 阿里巴巴执行副主席蔡崇信表示 ， 目前没有知悉有其他关于反垄断的调查 。阿里巴巴CFO武卫表示 ， 此次罚款将会反映在本季度财报中 。
阿里巴巴方面表示 ， 阿里将继续专注于提升客户服务 ， 优化消费者体验 ， 阿里将采取新措施来降低商家进入平台的门槛和经营成本 。每年 ， 阿里巴巴都会预留数十亿人民币来支持这些举措 ， 提升商家服务及支持商家 。
这些措施如下：1、降低开店门槛 ， 以及他们的开店成本；2、逐步降低技术服务费用 ， 免去一些成熟技术的服务费用 ， 并开发新服务和新工具来降低商家的经营成本 ， 进一步支持商家以更低的成本在我们平台运营；3、投入更多加强商家培训 ， 协助他们熟悉运用平台工具；4、投资于开拓新的消费群及支持商家的举措是同样重要的 。
阿里还表示 ， 商家和阿里巴巴在一起的理由是 ， 阿里提供了消费者教育和消费者互动的价值和一系列商家服务 ， 帮助商家和品牌更好触达消费者 ， 阿里留住商家并不依赖于排他性协议 。品牌在别的平台开店 ， 或通过他们的代理商在别的渠道进行销售 ， 不会对阿里巴巴业务造成实质负面影响 。
阿里巴巴方面还表示 ， “这次监管处罚是很好的指引 ， 而我们很高兴可以继续向前迈进 。经历过这次反垄断处罚后 ， 阿里巴巴对于监管的思考有更好的了解 ， 这是一个非常健康的过程 ， 我们也已经进一步强化内控与合规体系 ， 以确保我们依法经营 。”
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