上海徐汇 停车难、飞线乱、加梯烦??看这个小区用什么“法宝”来解决?

上海徐汇 停车难、飞线乱、加梯烦??看这个小区用什么“法宝”来解决?

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上海徐汇 停车难、飞线乱、加梯烦??看这个小区用什么“法宝”来解决?

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小区停车困难 , 非机动车飞线充电隐患大 , 物业费过低难以维持小区维护 , 加装电梯意见不一……这些痛点堵点时刻困扰着大部分的老式居民区 , 田林十二村也不例外 。 然而近年来 , 这个建造于1985年 , 常住人口有六千余人的大型老旧小区以“建设美丽家园 , 共创文明城区”为契机 , 强化民主法治理念 , 通过引导多元主体共同参与小区综合治理的工作模式 , 使得这些痛点堵点得以疏通 , 不断增强居民的获得感、幸福感和满意度 , 逐步走出一条共治、法治、智治相结合的治理新路 。

凭借着“民主法治”这一法宝 , 田林十二村先后荣获过“上海市文明小区”“上海市平安小区”“上海市民主法治小区”“上海市优秀人民调解委员会”等荣誉称号 , 近日 , 又入选了“全国民主法治示范村(社区)” 。
每月都有联席会 , 同向发力解难题
要能顺利推动精细化管理的落地 , “三驾马车”的并驾齐驱少不了 , 而在田林十二村每月一次“环境和物业管理委员会联席会议”还邀请居民代表参与其中 , 共商共议 , 不少好办法就是出自其中 。
田林十二村党总支书记告诉记者 , 联席会每月25日举行 , 主要针对社区居民最迫切希望解决 , 影响他们日常生活指数的难点、痛点入手 , 从为居民排忧解困、维护居民的合法权益、维护社区稳定出发 , 积极发挥“三驾马车”的整体功能 。 以居民家中漏水为例 , “以往居民家外墙遇到雨天有渗水现象 , 首先找到我们居委会 , 我们肯定会告诉居民渗水问题要找物业公司 。 可居民找了物业公司 , 物业公司说可能楼上居民水管老化了 , 又要我们出面做楼上居民的工作 , 否则物业公司很难进居民家检查水管 。 实际上居委会、业委会和物业公司之间的职责是很明确的 。 ”如今党建引领下的“三驾马车”合署开联席会 , 加强相互协作 , 用“环境和物业管理委员会联席会议”的方式来破解难题 。
记者了解到 , 环境和物业管理委员会联席会议召开以来先后讨论过小区公共区域设施设备的维修、小区道路地面沉降造成坑洼积水、电动自行车棚加装智能充电装置、解决居民楼屋顶水箱清洗及入口处配锁、启动小区东大门栏杆改造方案、清理改造南北非机动车库、小区绿化补种及修剪影响居民生活的高危树枝来消除安全隐患等等 , 还启动了西大门门禁整体改造方案并组织“三驾马车”到其他兄弟小区实地考察 。
在“巡查、反馈、协调、处置、督查、办结”工作机制下 , 三驾马车”坚持以问题为导向 , 同向发力 , 对简易问题迅速处置 , 对“疑难杂症”问题则提交到联席会议平台 , 每月的专题会议还要对上次会议提出的主要问题进行追踪 , 并将处置结果及整改措施公布于众 。

缓解停车难 , 法治也有“温度”
2015年 , 田林十二村进行了美丽小区的建设 , 充分发掘小区停车潜力后增加到306个泊位 。 但随着居民生活水平的提高 , 小区车辆不断增多 , 停车矛盾也越来越突出 。 三分之一的出租户 , 小区内还有幼儿园、小学等人员进出频繁的单位 , 业主车辆、租户车辆、外来车辆等各种情况交织在一起 , 停车难成为小区居民们的一大困扰 , 社区清楚地认识到小区内部停车问题要解决 , 必须依靠居民依法自治完成 。
运用法治思维 , 厘清问题脉络 , 到底什么才是缓解停车难问题的最大公约数?
小区党总支先对原先的《小区停车管理办法》进行了合规性、合法性逐章逐条核实 , 随后“三驾马车”召开了联席会议 。 根据会议决议要求 , 业委会组织相关人员对小区现有车辆的保有量、小区可纳容积率、车主结构、外来车辆数量等进行细致的梳理和统计 , 将“保证小区业主首辆车的停车需求”作为首要任务 。 居委召开多次座谈会和听证会 , 并将参与人群扩展到党员、楼组长、居民代表和有车一族 , 让各个层面的居民都可以发表自己的观点和看法 。 在反复且充分的讨论后 , 参加的业主代表们达成了初步意见 , 根据业主的诉求进行原先细则的调整和完善 。 听证会的成果最终体现在了小区停车管理办法的修订稿中 。
田林十二村业委会主任回忆道 , 当时对照《上海市住宅物业管理规定》第六十一条内容规定 , 业委会制定的“田林十二村小区车辆管理规约(征求意见稿)”方案四易其稿 , 才建立起符合大多数人利益的公约 , “在管理规约中我们明确了物业停车服务项目、服务质量标准、停车收益分配等事宜 , 以保障业主与物业双方的权利与义务 , 避免纠纷 。 ”

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