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在飞猪上各种霸王条款下定酒店是啥体验

订房平台又不是他一家，弄了个信用付，就是一种错觉而已实际去哪儿，携程，或者airbnb都能解决订房。
为啥非要给飞猪？
对此问题表示呵呵
|我是12.21在广州大学城有考试，然后11.20的时候看飞猪有家公寓和我能看到的酒店（point，我能看到的酒店，飞猪根本不显示那附近的四星和五星级酒店）相比，似乎还可以，就定下来了，550r一晚
12.18看到有人在11.29发布了一条带图评论，和公寓实际相差很大，于是想要退房顺便定大学城内唯一一家正规酒店（这个是在携程看的698r一晚）结果被告知不可取消，我在购买的时候并不知道这个条款
结果就是客服表示：啊亲，我们也无能为力哦～
在飞猪上各种霸王条款下定酒店是啥体验

于是只能和卖家疯狂协商，最后让他们帮我把房挂出去
结果我前一天还在飞猪上看那家公寓590r的房价，结果tmd告诉劳资就卖了300多
然后不给退，强制消费
气死了，飞猪一生黑，现在连带着我这个原本的阿里巴巴吹也开始有点讨厌阿里了…
佛了
我再也不用飞猪了
携程我爱你

■2018年7月6号累觉不爱、今天就被坑了一回，网上看了照片真好，花朵主题酒店（北客站店），价格88（信用入驻，不住的话扣106），然后去了现场、发现真的跟照片上差好多啊，是公共厕所，在飞猪上根本看不到、照片也只有一张，照片上非常美、真实场所照片差到不行、还有女人从屋里出出进进的、没法住、找了客服沟通了说没法退、不住的话扣的更多；看到没？不住的话扣的更多，不住的话扣的更多，不住的话扣的更多！重要的事情说三遍，好气、果断的卸载了飞猪、又重新找了家酒店、真是想不通怎么会有这么反人类的产品设计，我是下午一点协商退款的，卖家就是不退、明明有那么多时间，简直就是捞一笔走一笔的样子、好气啊
■对于酒店来说，正常价格（排除活动、提前预订价格等）入住前一天前取消都是不收取费用，所以预订之前一定要看好条款规定取消是否收费。
在飞猪上各种霸王条款下定酒店是啥体验

（SPG弹性房价条款）
当然像这种有供应商入驻的大的第三方平台都有专门的话术，出了问题他们会不断的踢皮球，最后把你脾气磨没了大部分人自然也就认了，也有可能像某程的机票业务一样哪怕自己取消不收费还是向用户收取一定比例的违约金（毕竟店大）。
在飞猪上各种霸王条款下定酒店是啥体验

（飞猪上的退订条款）
不过一般这种情况条款中应该有说明，题主可以回去仔细看一下怎么写的，如果没有相关条款或者条款有利于己方的话，可以截图找小二刚一波；如果有写的话只能认栽，或者换地方预订了...不过感觉哪个平台都差不多。

■谢邀.
先说结论.我的原则就是,你把钱给谁了,你去找谁理论.

然后我站在酒店的角度来一句一句解释一下这件事.
12月1日在飞猪定了12月8日晚长沙入住的酒店，本来是要去参加朋友婚礼的，2号告知婚礼取消，酒店肯定是不住了，结果被告知订单不可变更或取消。【在飞猪上各种霸王条款下定酒店是啥体验】很多时候,酒店给出一些促销价格的条件之一,就是"不能变更,不能取消".所以很可能不是飞猪或者酒店霸王条款.道理很容易理解.我愿意在价格上做出一定牺牲,是因为我可以得到100%的保证那一天的你这间房,我会收到钱(你住不住我并不在意)
联系酒店，酒店说没权限取消。飞猪是一个预订平台,除了飞猪直采酒店,还有供应商在提供产品.也就是说,你觉得你是在飞猪上做的预定,但是写着你名字的订单从哪个渠道过来,就不一定了.我推测你联系的是酒店预订部,预定部只认订单.取消单必须跟预订单由相同渠道过来,否则酒店不认.所以才会出现你所说的"没权限取消".
联系飞猪客服，说要同卖家协商（意思还是有办法取消，需要卖家与酒店同意）。于是联系卖家，开始说不能退，扯了半天，又说需要先支付宝转账30%违约金然后向酒店申请取消订单并且不保证结果。。打飞猪人工，说了以上情况，小二说跟卖家协商，最后结果是订单坚决不给取消！！严格来说,预定可不可以取消?可以的.销售一般是有一定权限去取消订单,但是我必须要有足够的理由让我可以跟我老板交代.我作为一个销售,我自己默认的理由是:亲人或客人自己去世/重病.不管真假,只要你给我这样的理由,我一定会免费取消这个单子.除此之外,不可抗力因素造成的取消或变更,酒店也是接受的.比如地震,洪水,航班延误(需要提供延误证明).

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