『永清』永清民警疫情期间入户办证 解决困难百姓连声道谢
【『永清』永清民警疫情期间入户办证 解决困难百姓连声道谢】“太感谢民警同志了 ， 疫情防控期间你们这么忙 ， 还来家中为我们办理身份证 ， 太麻烦你们了 ， 谢谢……”
4月15日上午10时许 ， 永清县公安局新城派出所户籍室内民警在办理业务时 ， 一位中年妇女神色焦急的向民警求助 。 在民警耐心询问情况后得知 ， 该中年妇女的婆婆杨某的社保卡急需使用身份证进行认证 ， 但其婆婆杨某因病卧床行动不便 ， 不能来派出所办理身份证 ， 想让民警帮忙解决 。 
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民警了解情况后立即上报 ， 经领导同意 ， 本着特事特办、热情服务的原则 ， 积极上门为老人采集人像照片 。
下午3时许 ， 民警来到杨某家中 ， 详细登记老人信息 ， 并为老人整理装容 ， 耐心与老人交流并调整拍照角度 ， 在其家属的配合下 ， 通过反复拍摄与调整 ， 最终将老人的身份信息成功采集 。 民警当即承诺 ， 办好的身份证将尽快送到杨某家中 。
窗口服务是公安机关联系群众、密切警民关系的桥梁和纽带 。 公安民警主动上门服务 ， 从小事入手 ， 不仅为群众提供了方便 ， 也温暖了民心 ， 拉近了警民距离 ， 进一步增强了群众对公安工作的支持与认可 。 永清公安将在今后的工作中继续帮助人民群众排忧解难、热情服务 ， 积极践行便民、利民的服务宗旨 。
(通讯员 许子龙)
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