流量昂贵的互联网下半场,支付宝依旧是B端商家蓝海
在日剧《深夜食堂第五季》中,一名中国食客结账时掏出手机对店主说道:“我扫你,你扫我?”,不少国内观众看完纷纷感叹贴近国人生活,十分真实。
虽然这部剧中没有提及软件名称,但从付款码底色来看应该是支付宝,在线下商家中不断普及的支付宝已经成为了我们生活不可或缺的一部分。
在经历了十几年的不断迭代后,支付宝的生态整合能力也越来越强,商家不仅能借助支付宝展开营销推广,也能在支付宝生态内进行自运营和流量沉淀。
如今的支付宝,早已不再只是一款简单的支付工具。
?01 品牌赋能的“传帮带”
2019年12月8日,是支付宝15岁的生日,经过十五年的不断成长,支付宝已经成为了中国最受欢迎的移动支付软件,在国内第三方支付市场中排名第一。
作为一个高份额大体量的支付平台,支付宝不仅具有很大的流量价值挖掘空间,同时也建立起了赋能其他品牌的强大品牌基础。
从具体的案例来看,今年年中支付宝就将自身品牌理念升级为“生活好,支付宝”,此次双12期间,支付宝再次发挥自身强大的品牌赋能实力,联合各大商户展开了一系列营销活动,推动“生活好,支付宝”的品牌主张进行落地。
首先,支付宝聚合了数百家商户品牌,通过“1212支付宝生活节”活动中“给生活多点甜”的slogan,以甜蜜的“打气糖”营销切入,诞生了许多刷屏全网的金句,让营销不再冰冷,而是更具温情、更有温度和更加甜蜜。
其次,支付宝还联合瑞幸咖啡、汉堡王、屈臣氏等9大品牌一起推出了“好生活推荐官”活动,在将自身品牌和流量赋能给商家的同时,通过大品牌间的强强联合起到了四两拨千斤的作品,成倍增加了活动的影响力。
除此之外,支付宝还联合了全国数百家品牌商户共同组建了“生活好联盟”,为用户提供“吃喝玩乐5折起”的爆款权益,并且拿出亿元的奖池鼓励线下消费,实现了支付宝和商家品牌的双向推广。
通过一系列案例我们可以看出,此次双12期间,支付宝充分发挥了自身的品牌和流量优势,通过自身品牌带动商家实现了进一步的品牌塑造和推广,并通过支付宝拓宽了新用户触达这些品牌的渠道,增强了商家获客能力。
如今支付宝这个品牌,已经不再只是阿里的一家之物,同时也正在成为所有支付宝商家们的流量赋予者、品牌背书者和联动营销的深度参与者。
02 营销和运营的“自留地”
最近一段时间,支付宝正在全力完善内部生态,为商家搭建一个完整的营销和自运营体系,让商家能够通过数字化的方式在支付宝展开自主营销和自运营。
首先,从联动营销来说,支付宝通过品牌价值的输出和赋能,一方面可以和商家形成品牌聚合效应,另一方面可以帮助商家拓宽营销的推广面。
此次双12期间,支付宝和商家品牌一起联动展开的“好生活推荐官”活动,实现了全国西式快餐领导者汉堡王、中式快餐品牌大米先生、互联网咖啡第一品牌瑞幸咖啡、全国美妆行业领导者屈臣氏等一线标杆品牌的强强联合。
横向上来说,汉堡王、大米先生、瑞幸、屈臣氏等不同品牌分别代表了不同行业的标杆,“好生活推荐官”活动将起到一个最好的扶持标杆作用。
纵向上来说,此次合作既有汉堡王等全国核心商户,也有大米先生这类区域核心商户,支付宝在横纵商户标杆的选择上兼具广度与平衡。
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