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新浪科技|微软CEO：收购动视暴雪“赋能”微软打造下一个互联网

新浪科技讯 北京时间2月3日晚间消息 ， 据报道 ， 微软CEO萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）日前表示 ， 微软收购动视暴雪（Activision Blizzard）交易将为“元宇宙”业务提供基石 ， 成为未来在线互动的核心 。
在上个月宣布以750亿美元收购动视暴雪交易后 ， 微软CEO纳德拉日前首次接受媒体专访 。 他在采访中表示 ， 最初为视频游戏开发的技术 ， 有朝一日将塑造微软的大部分软件 ， 并成为下一个大型计算平台的核心 。 随着人们将越来越多的时间投入到“元宇宙”中 ， 收购动视暴雪交易将成为未来在线互动的核心 。
纳德拉还认为 ， 这笔交易不会引发反垄断审查 ， 微软无需做出任何让步 ， 即可获得监管部门的批准 。 但同时 ， 纳德拉也承认 ， 监管机构可能会关注这笔交易对“元宇宙”未来发展的影响 ， 而不仅仅是目前的游戏市场 。
2014年 ， 纳德拉被晋升为微软CEO后不久 ， 就面临着“放弃Xbox游戏部门 ， 将资源集中在云计算市场”的呼声 。 但相反 ， 纳德拉却看到了通过在线游戏社区建立新客户基础的机会 。 他就任CEO后的第一笔交易 ， 是收购3D世界构建游戏《我的世界》（Minecraft） 。
【新浪科技|微软CEO：收购动视暴雪“赋能”微软打造下一个互联网】与此同时 ， 他进一步发展了微软在个人和商业软件领域的主导地位 ， 并扩大了云和服务器产品 。 在纳德拉的任期内 ， 微软的股价上涨了8倍 ， 依然是世界上最大的软件集团 。
上个月 ， 在宣布以750亿美元收购视频游戏开发商动视暴雪（Activision Blizzard）交易后 ， 微软又将成为全球第三大游戏公司（基于营收） ， 仅次于腾讯和索尼 。
这笔交易不仅将扩展微软在游戏领域的垂直整合 ， 为其Xbox游戏机和PC游戏分发系统提供更多内容 ， 还展示了纳德拉如何看待在线互动的未来 。 纳德拉表示 ， 这笔交易是微软迈向“元宇宙”的一步 ， 将为“元宇宙”业务提供基石” 。
在该交易宣布后 ， 纳德拉日前首次接受了媒体的专访 ， 阐述了游戏将如何塑造下一个计算平台 。 以下为采访内容摘要：
问：你刚出任CEO时 ， 微软的大部分业务是商业技术 ， 帮助数百万工人完成他们的工作 。 这些年来 ， 随着向云计算的转变 ， 微软经历了一些令人惊叹的变化 。 现在 ， 你收购了一家大型游戏公司 ， 人们都在想 ， 这两家公司适合在一起吗？
纳德拉：在微软 ， 我总是想三件事 ， 后来又增加了第四件事 。 我们一直拥有的三样东西是：编写软件的工具、提高个人和组织生产力的工具 ， 以及游戏 。 这是微软自古以来就做的三件事 。 第一款游戏《Flight Simulator》 ， 甚至在Windows出现之前就开发出来了 ， 它运行在DOS系统上 。 因此 ， 对我来说 ， 游戏、编码和生产力工具是核心 。
我们非常成功地增加的第四件事 ， 是成为一家企业公司 ， 即构建企业基础设施和商业应用程序 。 许多人认为 ， 我们做不到 ， 但现在我们就在这么做 。 这其中 ， 游戏的整合越来越紧密 。 20年前 ， 虽然Xbox问世了 ， 但在某种程度上还是一种副业 。 而现在 ， 游戏的未来是Game Pass（订阅服务）、XCloud（云游戏服务）和游戏机 ， 当然还有PC 。 我最热衷的功能之一是 ， 无需下载即可立即玩游戏 。
问：帮助人们玩游戏 ， 与你的客户 ， 以及你正在建立的社区 ， 有什么联系？你是如何帮助他们过上自己的生活的？
纳德拉：以“元宇宙”正在发生的事情为例 。 什么是“元宇宙”界？它本质上就是创造游戏 。 它是关于能够将人、地（Place）、物放入一个物理引擎 ， 然后使物理引擎中的所有人、地、物相互关联 。 你和我很快就会坐在会议室的桌子旁边 ， 要么是我们的化身 ， 要么是我们的全息图 ， 甚至是带有环绕音频的2D表面 。 这就是游戏 。
因此 ， 我们在触及“元宇宙”构建的系统方面的方法 ， 本质上就是让游戏构建大众化 ， 把它带给“任何想要建造任何空间”的人 ， 本质上是将人、地方和事物数字化 ， 并通过他们的物理存在 ， 将彼此联系在一起 。
问：但是玩这些游戏的人 ， 在玩第一人称射击游戏的 ， 他们进入游戏的原因是非常清楚的 ， 与“元宇宙”没有任何关系 。 只是想找一点乐趣 。 未来会怎样？在微软花巨资购买的知识产权里 ， 人们会做什么？
纳德拉：首先 ， 仔细想想 ， 我们拥有的游戏类别比第一人称射击要广泛得多 。 例如 ， 我们喜欢《Flight Simulator》 ， 喜欢《我的世界》 ， 当然还有第一人称射击游戏或（赛车游戏）《Forza》 。 想想看 ， 我们是如何从文化的视角来讲述赛车的故事的 。 我们开发的新游戏《Forza Horizon 5》完全是关于墨西哥的 ， 墨西哥的背景和赛车 。 可以设想一下 ， 我在《Forza》里的化身就是我的车 ， 以及我是如何装饰它的 。
对我来说 ， 仅仅在游戏构建方面表现出色 ， 就可以让我们建立下一个平台 ， 本质上就是下一个互联网：身临其境般地存在 。 之前 ， 我们玩了一款游戏 ， 但我们不在游戏里 。 现在 ， 我们可以通过这些虚拟化身开始梦想：我们真的可以在游戏中 ， 就像我可以和你一起在会议室开会一样 。 这个比喻和技术? ， 会在不同的背景下表现出来 。
再举个例子 。 在零售业或建筑业方面 ， 就像创造一个数字事物：你有一家工厂 ， 试图想象如何模拟它的运作 。 这也是一种游戏练习 ， 只不过你不是在玩游戏 ， 你在试图模拟一个工厂是如何运作的 。
问：对于未来的“元宇宙” ， 人们在游戏中的行为方式 ， 与他们在其他地方（如工作环境）的行为方式 ， 两者之间是否存在重叠？在游戏中长大的年轻一代现在已经加入了劳动力大军 ， 他们将如何看待这些技术 ， 以及他们在工作中所做的事情？
纳德拉：游戏的美妙之处在于 ， 在世俗的基础上 ， 你每年每天都会看到年轻人玩游戏 ， 这会告诉你 ， 他们对“计算机中介界面”（CMI）的期望是什么 。
因此 ， 当这一代人接触到与工作相关的一些方面时 ， 你就可以判断出 ， 他们对沉浸式环境的期望是什么 。 以我们正在做的关于“人们应该如何与其化身相关联”的研究为例 。 化身是什么？你和我可能会有一种特殊的理解 ， 尤其是与那些已经在《我的世界》或《Forza》中建立了化身的小孩子相比 。 他们会说 ， “哦 ， 是的 ， 我想使用虚拟化身” ， 因为在不同的背景下拥有?多个身份 ， 是一件令人期待的事情 。
记住这一点 ， 当我们在“可能被认为是与工作相关的“产品中引入新工具和新功能时 ， 绝对是有必要的 。
问：听起来 ， 习惯由化身代表是关键的一步 ， 这也是你们在协作软件Teams中所做的事情 。 对我来说 ， 这似乎是一个很大的转变：我将以某种卡通人物的身份参加一个会议 。
纳德拉：今天 ， 当你访问网站 ， 会看到一堆文本、视频和图片 ， 你会与之互动 。 但是 ， 还有什么方式可以让你更身临其境地与数字内容互动呢？它依然是关于人的 ， 关于地点和事物的 ， 但如果你把它放在空间（三维）里? ， 你可以看到X、Y和Z坐标 ， 而不只是X和Y 。 而且 ， 更有趣的是 ， 你可以身处空间中 ， 可以环顾四周 ， 事情也会随之发生变化 。 这就是我们的愿景 。
坦率地说 ， 我们正在构建“元宇宙”应用程序（如果可以这么称呼） ， 或者说在商业应用程序、生产力工具 ， 以及会议和游戏方面的体验 ， 所有这些都在一个公共的平台上 。 化身、2D化身都已经出现在我们的Teams应用程序?中 。 人们希望拥有一个化身 ， 能同时从你的脸和音频中接收信号 。 这对参加会议的人来说是一种非常舒适的方式 。
Teams拥有的功能之一是“Together”模式 。 例如 ， 可以将人放在圆形剧场的环境中 。 你和我可以坐在那里 ， 但事实上只有我们的视频 。
问：那么你认为 ， 这适用于任何有员工和客户的公司吗？他们将不得不重新考虑这些数字互动是如何进行的吗？
纳德拉：当你和我们这个行业的任何人交谈时 ， 我们总是说 ， 所有的事情都必须重新考虑 。 但现实是 ， 这将是一种进化 。 事实上 ， 我非常依赖有史以来最著名的工作协作工具 ， 即“工作场所”！
它已经被改进了200多年 ， 我们不会突然放弃工作场所 。 我们已经了解了如何有效地利用它来推动协作、团队合作和工作效率 。 只是我们也认识到 ， 我们不能认为工作场所永远是理所当然的 。
在某种意义上 ， 这场疫情给我们带来的一线希望是：我们已经了解到 ， 我们仍可以继续合作 ， 仍可以继续提高自己的技能 ， 同时通过这些数字连接来照顾人民的整体福祉 。
当相关限制解除后 ， 我们不会说：“哦 ， 让我们回到2019年吧 。 ”当然 ， 我们也不会像2020年或2021年那样 ， 取而代之之的将是“混合工作场所” 。 会议室里总会有人 ， 但也会有远程参与者 ， 后者的比例可能是10%、15%或20% 。
针对“远程参与”的期望已经永远改变了 。 它们不会是二等的 ， 它们想要一流的体验 。 现在 ， 你需要在会议室中安装摄像头 ， 将会议室中每个人的分区显示为他们自己的对话框 ， 这样才能使用聊天功能 。 在这方面 ， 我们还有一些新的发明要做 ， 让已经聚集在一起的员工 ， 和相距遥远的元阿公 ， 可以走到一起 ， 有效地合作 。
问：你提到的一件事是 ， “元宇宙”就像互联网一样 ， 是一个平台 ， 是一系列互联技术 ， 是相互关联的 ， 所以我们最终不会有很多独立的“有围墙的花园” 。 但怎么能保证这一切不会发生呢？在这一点上 ， 就像相互独立的游戏一样 ， “元宇宙”是由像你们这样的公司创建的一个独立的东西 。 未来将会发生什么 ， 来将这些东西联系起来？
纳德拉：在某种程度上 ， 这是当前互联网未完成的事业 。 如果不能从一个网站转到另一个网站 ， 让我的身份“互通互联” ， 那我们的内容关系就真的复杂了 。 然后 ， 在中间出现了移动互联网 ， 由于应用商店的运作方式 ， 我们被“脱媒”（去中介化）了 ， ?甚至连开放网络上的联系都被切断了 。
那么 ， 现在 ， 让我们至少回到基本的问题上来 ， 即使我从一个游戏转到另一个游戏 ， 或者我从一个网站转到另一个网站 ， 我实际上可以不被其他人中途脱媒 。
问：微软有一个被广泛使用的“事实上的身份标准” ， 你们将如何推动有关身份的行业标准呢？
纳德拉：我认为 ， 我们想要的第一件事就是 ， 允许“身份互联” 。 即作为用户 ， 拥有自己的身份 ， 并能在不同的资产中使用它 。
那么如何真正做到身份互联呢？从今天的“单点登录”上 ， 即可略窥一斑 。 单点登录的本质上就是 ， 在多个应用系统中 ， 只需要登录一次 ， 就可以访问其他相互信任的应用系统 。 除此之外 ， 还能有更多的共享吗？如果我和一家商店交易 ， 买了一些东西 ， 那些东西不在你的身份里 ， 它们在商店里 。
首先开始的第一个地方 ， 可能是我们现在对Windows Store所做的事情 。 例如 ， 允许不同的支付工具 ， 甚至可以在多个商店使用 ， 这就是开始允许多个身份和多个商店关系的一种方式 。
问：回到混合工作模式 。 尽管对于许多公司和个人来说 ， 在家办公是一种危机 ， 但有一个明确的技术解决方案 ， 那就是小组视频会议或协作软件 ， 所有人都在同一立场上 。 但在混合办公模式下 ， 所有这一切都改变了 。 一些人想要重新在一起 ， 一起工作；但办公室以外的人 ， 不想错过正在发生的事情 。 所以 ， 这是不是比你两年前面临的问题更难破解呢？
纳德拉：毫无疑问 ， 这是一个更难的问题 ， 但不是因为技术的复杂性 。 首先是员工的期望 ， 所有的调查数据都指出了这一悖论 ， 即70%的人希望在一起 ， 但同时也有70%的人希望有灵活性 。 这就是混合工作模式的悖论 。
从技术层面讲 ， 我觉得我们做得很好 。 有些事情我们必须要做 ， 对吧？例如 ， 人工智能驱动的智能摄像头 ， 可以分割会议室 ， 给每个人一个空间 。 这些都是可以解决的问题 ， 而且已经在我们的实验室里 。 所以我想说 ， 技术方面的东西已经基本完成了 ， 尽管有些还要等到今年年底 。 但还有一些“软技能”方面的东西需要重新建立 ， 比如团队规范 ， 如何设定议程 ， 如何召开会议 ， 一些典型的领导力 ， 以及管理工作等 。
基本上 ， 我们需要带领我们的18万名员工重新定位如何工作 。 你如何召开会议可能是最大的变化 ， 让每个人都有发言权 ， 每个人都能贡献自己的力量 。 聊天室里的气氛一定要活跃起来 ， 文档必须要共享 。 这些软技能几乎与技术同样重要 。
问：企业如何让员工相信 ， 无论他们是在家里还是在办公室 ， 他们并不会两败俱伤？因为无论在那里 ， 他们都没有得到理想中想要的体验 。
纳德拉：我认为这就是领导力很重要的地方 。 ?当我感觉自己没有被倾听时 ， 或者当我无法在我的事业或工作产品上取得进展 ， 或者我无法进行有效的协作 ， 无法有效地进行团队合作时 ， 就会感到沮丧 。 考虑到你的期望值发生了变化 ， 你需要的是能够改变你如何参与、如何完成任务的人 。
例如 ， 在微软 ， 我们非常重视管理培训 ， 而不是传统上我们擅长或专注的东西 。 在去年 ， 我想要感谢上帝 ， 我们之所以这样做 ， 是因为它在疫情期间帮助了我们很多 。
问：回到动视暴雪 ， 这让我们意识到一件事 ， 你们现在是一家大公司了 ， 可以用零钱买东西了 。 那么 ， 你接下来的工作是不是让人们相信 ， 你们与其他受到反垄断监管关注的技术平台不一样？
纳德拉：归根结底 ， 所有的分析都必须基于特定的环境 ， 比如什么类别 ， 市场结构是什么？即使在这笔交易完成之后 ， 我们也只是第三大游戏公司 ， 且市场占有率较低 ， 这突显了内容创作平台的碎片化程度 。 当然 ， 在这个高度分散的地方 ， 我们将成为一个重要的参与者 。
此外 ， 还要考虑到：为什么这些内容公司试图变得更大？这是因为制约因素真正存在的地方是发行 。 你知道唯一开放的游戏内容发布平台是哪一个吗？是Windows 。 而Windows上最大的商店是Steam ， 不是我们的 。 人们可以使用任何支付工具 ， 而所有其他游戏分销平台都封闭的 。
在某种程度上 ， 这就是为什么我们非常希望 ， 通过变得更强大 ， 即使市场占有率很低 ， 我们也可以使用XCloud这样的东西 ， 为许多小公司创造更多的发行量 。
问：监管机构是否应该着眼于下一个平台？
纳德拉：在某种意义上 ， 监管框架既需要向前看 ， 又需要向后看 ， ?采纳我们在开放网络或开放商店政策中使用的一些原则 。 我们很高兴地说 ， ?我们已经在以这种方式运营 。 所以 ， 我关心的是让所有参与者都有平等的规则 ， 无论是通过立法 ， 还是通过监管 。 无论哪种形式 ， 我们都会非常开放 ， 并参与其中 。

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