消费者|实体店老板迎春天?国家出手整治电商“杀熟”,还在开店的福来了
前言
现在的人们更加倾向于网购这种方式而不是线下购物,一想到要买什么东西的时候,大家首先想的就是去网络上购买。虽然以前网络购物时效性非常差,但是现在由于物流体系的不断发展,时效性已经比以前提高了不少。而且有一部分网购平台还推出了半日达快速服务,也能够有效解决时效方面存在的问题。
实体店生意不愁了
在电商崛起之前,百姓们手中的钱基本上都贡献给了实体经济。这是因为实体经济一家独大,没有其他平台能够进行竞争。而在这样的背景下,就出现了混乱定价和哄抬价格的行为,也让实体经济环境变得越来越差。但是消费者没有其他的渠道可以购物,就只能独自忍受。后来电商经济不断崛起,开始占据了实体经济拥有的市场份额,而实体经济由于没有进行转型,所以消费者出现了大量流失的问题。
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电商平台的出现也给实体经济带来了巨大的竞争,主要是因为电商平台的价格更具有优势。它们不需要承担过多的租金成本和人力成本,那么这些成本就让利给了消费者。对于普通消费者来说,买一样的东西,可能选择线上购物的方式会更省钱一些。在电商行业不断发展的背景下,实体店的经营情况却变得越来越惨烈了。虽然积极改变营销策略,并且提高了服务理念,但是都没有办法弥补价格方面具有的问题。
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就这样,实体店慢慢的被排挤,甚至开始倒闭,之前各种火爆非凡的地下商城也没有多少人了。就在电商平台发展迅猛的时候,人们都认为实体经济没有太多发展的空间了。但是充分利用大数据的电商,却把问题摆在了消费者的面前。对电商行业来说当然是一次致命的打击,但是对实体经济来说也是一次逆转的机会。
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相信大家在过去都有听说过大数据杀熟这个词语,如果我们经常性购买一种商品的话,大数据系统就会认为我们是该商品的常用消费者。因为我们没有办法看到其他消费者在购买这个商品时候的价格,这就让一些商家开始钻了漏洞。
国家今后统一管控
我们也能够发现,在最初使用某种购物app的时候,价格可能比较便宜,因为是新用户,所以平台会让我们感觉到获得了好处。当消费者逐渐加大频率购买的时候,就会发现价格似乎和以前不一样了,而且相同店铺相同的产品,不同用户去购买,价格也有着比较大的差异,老用户需要的钱比新用户需要的钱会更多一些。
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当然这种情况也出现在了点外卖的平台上,经常下单的顾客需要付的钱会更高一些。大家在点外卖的时候,也不会去研究具体的订单,而平台也是凭借着消费者的这种心理开始做出了大数据杀熟的行为。他们除了可以针对顾客的订单频率来进行计算,还能够根据客户手机数据系统来判断是不是使用了苹果手机。
假设下单次数比较频繁,又是使用苹果手机的话,被杀熟的可能性也会更高。这就让苹果用户心里觉得非常不满意,难道有钱就应该被宰割吗?
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而对于商家来说,大家都是同样的消费者,为什么定价会出现差距呢?有句话说得好,羊毛出在羊身上。平台给新用户带来的福利是比较多的,这也是有目的的,在后续的消费过程当中肯定要拿回这笔福利,不然平台就亏钱了。
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