佳雪佳敏|电商直播的发展史,是一部中小主播的奋斗史( 三 )
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时尚芭莎《小主播有大能量》系列海报
02. 从必经的至暗时刻,到路过的雨后天晴如今不少人或许会用美好滤镜去看待电商主播,但事实上,电商主播并非一个轻松的职业,而新人主播的淘汰率亦不算低,其中相当一部分人并不能度过最初的冷启动期。而这少至数周多至数年的启动期,是每个主播必须经历的试炼。
PERI小师妹在做主播后就曾不止一次想要放弃,在直播1年多的时间里,屏幕前的观众寥寥无几,而自己每天则要坚持六个小时的直播时长,其中更是有一段时间因身体做了手术还坚持直播而感到压力,同时直播收入也为数不多。在经过慢慢调整心态、调整节奏后,PERI小师妹慢慢找到了自己的风格,并逐渐积累了一定粉丝,情况才逐渐转好。
佳雪佳敏亦是如此,在刚开始直播时身心俱疲,不仅需要每天坚持10-12个小时的直播,还要自己联系品牌、对接优惠、挑选货品、拿快递、熨衣服、做不同搭配、寄快递,两人支撑起所有台前幕后的工作。
让佳雪佳敏感动的是,停播的半年内在她们的个人微博上不断有直播粉丝留言关心及开导,受到粉丝的激励,姐妹俩重新选择电商直播创业,并从成都来到了杭州组建自己的直播团队重新开始。
经历过多年职场和商场磨砺的主持人文颖夫妇对前期冷启动也颇感无奈,在前七个月中电商直播并没有产生一分钱收入,好在他们知道任何事业都非一蹴而就,坚持和耐心必不可少,他们因此在每次直播将结束时唱《最初的梦想》进行自我打气。
静宝就更加夸张,由于宠物龟产品的小众且当时淘宝直播尚未有宠物类目,再加上18年电商直播行业尚未大规模破圈,静宝只能用加长直播时长的方式获取更多流量,最早静宝一个人维持了每天8小时直播的节奏,在后续挖掘新主播能够接力直播时,每天直播时长已经达到16-20个小时。
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(静宝家的龟淘宝直播间)
相比之下,田哥与知品家夫妇的直播过程相对顺利,但也少不了各种插曲。田哥还深深记得第一次直播时的尴尬场景,不光耳麦、灯光、镜头出现了各种问题,自己也尚且不适应镜头,场面混乱得只坚持播了半个小时就匆匆下播。但好在田哥本身就比较熟悉电商玩法,经过短暂调整后,很快在直播上便取得了突破。高学历的知品家夫妇在直播冷启动上的压力更多来自于社交评判,在某一次主播评选活动中,亲朋好友在帮助拉票的同时,也总是少不了异样眼神的关注。
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(田哥淘宝直播间)
失败的路径总是相似,成功的路径千差万别。如果复盘来看,除了心态的调整和对直播的坚持,每个中小主播实际上都在摸索的过程中找到了适合自己的直播方法论,也因此赢得了粉丝用户的信赖。
我们以主持人文颖夫妇为例,文颖夫妇因做主持人及其他创业的经历而积累了不少社会资源,这也让其总是能够挖掘其他主播挖掘不到的好货产品,通过直接链接当地工厂货源,给观众粉丝推荐源头好货。
除了货源货品的稀缺性之外,文颖还在直播内容上向观众粉丝进行更加深度的讲解,还能通过行业揭秘的方式不断吸引用户的好奇心,产生极强的主播粘性。例如在推广河南当地的一家有三十年出口经验的珐琅锅厂时,文颖夫妇会直接去到生产车间,给大家讲解一口珐琅锅从铁水到成品的制作过程。因此,主持人文颖陈钟夫妇账号的粉丝粘性和购买力都极强,如今能够通过7万粉丝实现平均数十万体量的商品成交额。
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