消费者|李佳琦带货又翻车了？网友爆料辣条吃出蛆，消费者权益谁来保障？_

在这个网络快速发展的时代，电商和直播行业也在飞速发展，以李佳琦薇娅为首的带货主播，也慢慢地做起来了。

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现在，大家买东西都不会去某app了，而是会先去李佳琦和薇娅直播间蹲守，一般来说他们这些主播推荐的东西都是平价又好用的，所以大家都非常地信任他们。

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然而，最近李佳琦直播却接二连三地翻车，先是打着“全年最大力度”的旗号卖某品牌面膜，结果该面膜的官方直播间却比李佳琦直播价格更低，这让消费者感觉受到了欺骗，纷纷打电话投诉举报，这事儿李佳琦虽然不是主要责任，但是信誉和口碑也跟着降低了不少。

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这事还没有平息多久，新的情况又出现了。近日，据一位网友反映，自己在李佳琦直播间里购买的辣条，居然吃出了活蛆，这也太离谱了，恐怕给消费者留下不小的心理阴影。当这位网友去找李佳琦的售后时，对方也是一直在打太极，没有给出明确的解决方案。

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接着，网友又找到了该辣条的官方旗舰店去要求给说法，而对方却回复需要跟工厂那边核实。一直等不到处理结果的网友只能要求退款，结果退款申请被驳回了，原因是商家无法判定网友提供的照片的真实性，因为包装袋里有纸屑所以没有办法确定，最后只给该网友退了五块钱。

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两方一直都在踢皮球不愿意受理，网友没有办法只能拨打了投诉电话，结果商家那边知道了之后突然就慌了，立马表示赔偿他五倍金额，网友没有同意坚持要打电话，最后商家赔偿了1000元。果然这些资本家，只有来硬的才能制得住他们。

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普通人维权是真的太不容易了，如果没有说要打举报电话，这件事情恐怕就这么不了了之了。
其实，这种事情已经不是第一次发生了，很早之前（2020年4月）一位网友就发帖子爆料，在李佳琦直播间购买的某乳茶发现了类似蜈蚣的虫子，最崩溃的是快喝完了才发现。该网友透露本来以为是头发丝，后来才发现不对劲，拿出来一看居然是一个大虫子。

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于是，网友也立马去私信商家售后，得到的回复也是照片无法核实真假，所以并不想承担责任。然后去问李佳琦的售后时，对方也一直没有给出明确的回复。

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另外，前段时间的双十一过后，有大批网友投诉，称自己在李佳琦直播间里购买的化妆品存在虚假发货，迟迟未收到货，以及化妆品容量不对等问题，但是这些情况都不见李佳琦方和品牌官方出来解决。

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李佳琦好歹也算是头部主播，是拥有千万粉丝的公众人物了，就应该承担起责任，一定要对消费者负责。很多网友来直播间里买东西，都是基于对你的信任，那么在和公司合作的时候就应该更加谨慎。

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虽然说产品质量有问题，不是李佳琦自己能够把控的，但是他在选择公司合作时，应该要做好背调，了解该公司的所有情况。