互联网公司|专访腾讯副总裁丁珂:安全行业正处于裂变的时间点,未来的企业数字化负责人首先要"懂法"( 三 )
在这种基础上,一般互联网的安全产品都和云原生强相关,以无边界的解决方案为主,而非以区分内外网为主,具备高效连接的特点。另外,互联网出身的CSO也特别注重用户思维,比如会去关注怎样识别身份等等。
36氪:这是产品路线上的不同,在对外提供服务的思路上,我们会有哪些差别?
丁珂:首先腾讯安全自己在技术栈的跨度上非常强,我们在给客户提供解决方案之前,内部要自己先“吃狗粮”,就是说各种方案要先在自己的系统上经过充分的实践和验证,再推到行业里。
像零信任,在疫情期的远程办公场景下,我们差不多有一个星期的时间在用传统的VPN,但这种方式在当时产生了两大痛点:首先,VPN很重。当90%的员工都接入VPN的时候,其实会带来很大的效率压力。如果真的是运维人员和运营人员7×24小时都在线的话,经常会不稳定。另外,用VPN,内部系统在判断接入的颗粒度上不够精准。而零信任就是在解决这类问题最好的技术路径,所以我们自己就快速采用了这个系统。
当腾讯自己吃完这个“狗粮”之后,发现行业普遍碰到了这个问题,自然会选择把我们内部的最佳实践行业里,就是这个过程。
行业客户的安全意识仍存在差异,未来的企业决策层首先要"懂法"
36氪:刚刚从对外服务的角度谈了我们如今关注的方向。那么从客户角度,你觉得法律法规逐渐完善,对他们产生了怎样的影响?
丁珂:之前行业的发展很不均衡,安全做的不错的客户主要在大头部行业里。不过最近我参与了一些活动,也能看到一些有意思的变化。比如不少CIO现在都在关注自己企业的数据到底应该怎样成长、发展,最后也会到安全的建设。
36氪:不过有个老生常谈的话题,身处不同行业和阶段的客户,对安全的关注程度和速度应该不太一样。
丁珂:是的,现在大家还有些认识程度的差异。比如有些企业还没意识到,不少技术、产品的使用方式之前是处在模糊地带的,现在再这么用就是违法的。
尤其在这一瞬间,我觉得大家的反差特别强。
互联网公司的产品迭代速度很快,响应法律法规的执行力和效率也会相对更高。但当互联网公司一直跑在前面的时候,很多行业还没完全意识到,现在变化的速度有多快。在今年这个时点,虽然法律法规还有些模糊地带,互联网公司实际是起到了榜样的作用,不但积极配合法律法规实施,也在通过实践为法律法规的优化完善提供建议。但在不少行业里,除了被罚过大罚单,和被长期监管的企业,以及一些持续重视安全的头部企业之外,其他企业对于数据安全的感受度还不是很高。
36氪:这也让不少企业内的安全负责人困扰,你觉得改变这种情况的契机现在出现了吗?
丁珂:现在法律法规都完善到这个程度了,我觉得CSO要和老板讲,做生意,最重要的就是要合法。
这个问题特别好。我有时候想,这个是我们的问题,还是行业的问题?可能是腾讯在安全意识和安全建设上是超前的。因为我们是和政策、和监管共同成长的。基于法律不断完善的监管制度,一定是代表未来的,所有的市场主体都要积极配合法律法规,一起探索看业务的尺度拉到这儿合不合适。
再之后,我觉得企业的CSO首先要懂法,在这个基础上去和老板谈。如果CSO和企业一把手讨论的问题,不是企业长期可持续发展的方向,那为什么要追随这个老板呢?当然在路径里聊一聊可以,如果长期聊,可能根源就错了。
我自己做安全,也是逆向思维。就是反过来,以终为始地看未来两年、三年应该是怎么样的。我相信未来一定是这样的,如果不能做到守法合规,有些企业自然会消亡,有些行业做着做着也就没有了。
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