布局|电商活动运营|活动运营体系的框架和布局( 二 )
1. 结构维度下活动布局结构维度下同类型的多活动并行,给予用户多样活动选择,有利于多种途径达成运营目标。
但是,既然多个同类型活动并行,就需要差异化设计,差异化设计的切入角度包括:
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说到结构维度下同类型多活动并行的运营方式不得不提拼多多饱和式的拉新活动,拼多多同时进行的裂变拉新活动分别以实物商品、现金红包、消费红包为奖励,从激励角度进行同类型的多活动布局,满足用户不同偏好。
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2. 时间维度下活动布局时间维度一方面是活动的常规迭代,保持活动新颖创意,保证用户参与度;另一方面的价值在于利用特定节点,设计活动主题和玩法,有利于活动传播,并且降低用户的理解成本,提升活动关注度和参与度。
时间维度活动的常规迭代,多沿用结构维度的布局思路,定期策进行差异化活动迭代。更重要的则是与特点结合的活动,常见的节点如下:
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3. 三大类活动布局拉新活动在进行多活动布局时,以结构维度为主,辅之以时间维度。而多个拉新的差异化多从激励(红包助力活动、商品砍价活动、组队领优惠券)、行为(邀新用户拼团免单、邀新用户助力砍价得商品)、场景(首页砍价助力、支付结果页下单拉新返现)角度区分。
转化活动针对同一批用户来讲,时间周期短可参与次数少,侧重强引导激励,主要基于结构维度下的奖励进行设计布局(新人优惠券、首单返现、首单免费)。
促销活动直接影响产品GMV目标,活动类型丰富多样,覆盖用户范围和时间周期久,布局基于结构维度(满减/秒杀/拼团/M选N、品牌促销/全站促销、会员日)和时间维度(双11、618、周年庆)。
以上,就聊完了电商活动运营的框架和布局,三大类型活动与产品GMV和用户价值LTV目标相契合,时间维度和结构维度上的多活动布局则是框架的进一步完善,共同形成了电商活动的运营体系。
自上而下去学习和认知,自下而上去实践和验证,咱们下次再继续聊活动运营。
#专栏作家#吴依旧,公众号:增长海盗船,人人都是产品经理专栏作家。专注于用户运营增长的研究、实践和输出,关注在线教育、零售电商、知识付费行业。
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【 布局|电商活动运营|活动运营体系的框架和布局】题图来自Unsplash,基于CC0协议。
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