shopee|阿里疾进越南( 二 )
研究机构CrossASEAN创始人Angus Mackintosh强调,越南的交易对阿里和Lazada来说都是在 "抢地盘",并指出Gojek也在5月对印尼当地运营商Hypermart进行了类似投资。“对于阿里或 Gojek这类科技公司来说,在一个线下实体中拥有战略性股份,以确保供应并获得直接的分销网络是有意义的。”
在越南甚至整个东南亚,日用杂货仅占在线销售额的一小部分。Facebook 和贝恩公司 2020 年的一份报告显示,该地区的日用杂货估计价值 3500 亿美元,但在线渗透率仅达到 0.3%。
尽管越南的数字经济蓬勃发展,但消费者仍然更喜欢逛传统的菜市场、夫妻店和其他无组织的农贸网点。根据 RedSeer的数据,大约 88% 的快速消费品(FMCG) 仍通过这些渠道流动,是东盟国家中最高的。
但疫情已将日用杂货提升为电商最热门的垂直领域之一。这解释了为什么主要玩家似乎都在增加对这个领域的投资。
根据谷歌、淡马锡和贝恩公司 2020 年的一份报告,尝试过网购日用杂货的消费者增加了一倍,超过 75% 的人表示即使在疫情好转后仍会继续这种做法。
RedSeer 最近的一项分析还表明,快速消费品已成为越南疫情之下最大的赢家,因为消费者被快速配送和繁多品类所吸引,纷纷涌向在线平台以满足他们的食品杂货需求。
专注于东南亚的RedSeer合伙人Roshan Raj指出,阿里在越南的交易,也凸显了“在线杂货的结构性机遇以及全渠道战略如何在这一领域发挥重要作用。”
他补充道:“现有线下零售商和在线用户之间的合作有助于解决多个方面的问题,例如物流、付款(主要是货到付款)和信任赤字(因此需要接触和感受产品)。”
在中国,阿里已经看到模糊线上和线下界限的“新零售”战略所具有的巨大潜力。2020 年 10 月,公司宣布斥资 36 亿美元收购中国超市连锁企业高鑫的控股权,后者在国内以“大润发”及“欧尚”品牌经营超市业务。根据协议,所有高鑫门店都被整合到阿里的在线市场天猫和购物平台淘鲜达。
但是,这套模式,阿里能否顺利地照搬到越南,并由此实现弯道超车?
水土不服?越南的互联网领域,正经历一场抢滩日用杂货领域的激战,这场激战中的,除了Lazada之外,不乏东南亚打车巨头Grab,素有“东南亚小腾讯”之称Sea旗下电商平台Shopee,京东持股的越南本土电商Tiki ,以及遍布胡志明市街头巷尾的超市BHX(Bach Hoa Xanh)等玩家。
RedSeer观察得出分析,Grab 和 BHX 在食品杂货领域表现良好,因为它们“具有卓越的物流和广泛的品类”。BHX 隶属于当地在线产品零售商 Mobile World,该公司 2014 年在越南上市,首开提供30分钟送达服务的先河。
Shopee 也利用了Sea拥有的本地平台 Now,该平台甚至在疫情之前就已经运行网购生鲜服务NowFresh。
总部位于胡志明市的 Infocus Mekong Research总经理 Ralf Matthaes ,并不看好阿里与Masan集团的“联姻”。他指出,尽管阿里财力雄厚,但要提高VinMart的能力并链接上Lazada,还有“大量工作”要做。Masan集团没有经营实体店的第一手经验,因为它主要涉及制造方便面和酱汁等食品。
2019 年,Masan 从越南企业VinGroup手中接管VinMart连锁店,因为后者希望为其他高科技企业腾出资源。去年,受疫情影响,Masan 不得不关闭胡志明市的430多家商店以减少亏损。
尽管如此,Masan仍然是阿里值得关注的合作伙伴,它确实有雄心将每个线下商店变成线上线下一体化的商店,以满足所有消费者的需求。Masan还拥有一家大型商业银行 Techcombank,可以加强阿里向该国金融科技的渗透。
本次“联姻”最深远的意义还在于:在越南的背水一战,是阿里的Lazada取代 Shopee,重夺东南亚电商霸主地位甚为关键的一环,也将对区域性竞争产生更广泛的影响。
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