电商法实施后平台出新招,途牛等4平台捆绑搭售保险手段趋隐蔽

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10月16日,北京市消协发布互联网消费捆绑搭售问题调查结果,在《电子商务法》实施后,互联网消费捆绑搭售问题明显好转,但仍有少数企业以更隐蔽的方式捆绑搭售商品或服务。

蓝鲸保险注意到,在对26个互联网平台进行的74个模拟消费体验样本中,有8份样本存在涉嫌捆绑搭售问题,占比10.81%,其中,7份样本与捆绑搭售保险产品有关,涉及途牛旅游、智行火车票、马蜂窝旅游、高铁管家等4家在线旅游平台。

电商法实施后平台出新招,途牛等4平台捆绑搭售保险手段趋隐蔽

早前,不少在线旅游企业采取“默认勾选”或“低价优惠”等方式捆绑搭售保险、接送服务以及抢购软件等收费项目,损害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。2019年1月1日,《电子商务法》正式实施,明确规定电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提醒消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

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