新浪微博退款争议背后：追星是追作品还是追数据_（：新浪微博明星势力榜退款争议背后：

（科技频道提示您本文原始标题是：新浪微博明星势力榜退款争议背后：追星、追作品还是追数据）

澎湃新闻采访人员陈宇曦综合报道

新浪微博因“明星势力榜”退款问题而被北京消协约谈。

7月22日，北京消协发布消息称，自7月16日起，市消协96315投诉、咨询热线陆续接到多起因新浪微博明星停榜引发的退款投诉。

消费者反映，为参加新浪微博“明星势力榜”的某明星打榜而购买虚拟鲜花，7月14日主办方发布公告暂停该明星的上榜资格，并承诺对本月为该明星购买鲜花的用户进行退款。

消费者向消协反映，主办方存在退花不退款、拖延退款等行为，要求主办方尽快退款。

为此，7月22日，北京市消协联合海淀消协紧急约谈新浪微博相关负责人，要求新浪微博重视消费者的诉求，对相关投诉及时核实处理，并就采取措施和退款情况向市消协作出书面说明。

7月22日晚间，新浪微博“明星势力榜”做出回应称，7月17日，已完成对通过榜单购买鲜花赠送给该明星的用户共2668人的退款。

新浪微博退款争议背后：追星是追作品还是追数据