科大讯飞“遭遇”黑公关?让我们一起来有图有真相“扫黑”( 三 )

危机公关复盘

事实上 , 互联网黑公关一直作为一股隐秘的组织被广泛吐槽 , 最近几个月 , 就有数起案例 。 比如联想质疑自媒体恶意曲解造谣、蛋壳公寓diss记者钓鱼执法、吉利汽车与长城汽车针对黑公关的联合声明……但相比科大讯飞来说 , 回应都略显单薄 。

下面让我们来看看科大讯飞是如何公开“扫黑”的:

第一步:

微博话题发文都是小号 , 且保持每五分钟一个的频率

这里截图微博发布话题时间最早的三个 , 从用户名、用户昵称、粉丝数基本上都可以判定为机器号 。

第二步:

准确揪出类似于“8点20分”发的言论

这应该算是黑公关大型翻车现场了 , 随后该微博又重发了一次 , 删掉了序号“5”

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