香港美心集团通过IBM Flash Storage制定数据驱动决策 引领未来业务增长

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近日,知名餐饮企业香港美心集团选用IBM Flash Storage以支持其长期数据增长,改善成本效益并满足日益严谨的业务绩效需求。美心集团借助可靠且稳定高效的IBM Flash Storage,令其管理团队可根据实时数据而快速地制定业务决策,从而提升生产力及灵活性。

香港美心集团通过IBM Flash Storage制定数据驱动决策 引领未来业务增长

美心集团也成为香港餐饮业首家采用IBM Flash Storage以实现快闪存储标准化的企业。

美心集团运用数据来监测和优化在中国及亚洲超过1,200间分店的运营。分店涵盖中菜、亚洲菜及西菜、快餐、西饼和餐饮服务,以及集团在不同地区经营的知名特许品牌,例如星巴克、元気寿司、一風堂拉面、芝乐坊餐厅和Shake Shack。在线客户关系管理及食品制造也是集团核心业务之一。

美心集团透过数据了解顾客不断变化的需求和行为。基于数据驱动化产生的洞见,美心集团的策略包括提高竞争力、扩大收入来源并提高顾客满意度。目前,集团每日处理超过600,000笔交易及数百万条记录,预期未来三年数据将快速增长五倍并达到300TB,因此,不断增长的交易额和数据存储很快就会导致严重的存储瓶颈问题。美心集团希望提高生产力并能更快速地做出业务决策,而更大的数据集可能会降低应用程序和数据存取的性能,因此构成了一项严峻挑战。

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