4G网速变慢了?你有感觉吗( 四 )_5G时代滚滚而来

总体来看，近期全国4G网速整体保持稳定，但可能存在个别区域、某些时段下降的情况。主要原因是： 4G用户流量增长和网络支撑能力提升还不完全匹配。据统计， 2019年10月当月的DOU（户均移动互联网接入流量）达到8.5GB ，前10个月总流量同比增长超过83% ，这给4G网络带来较大压力。同时， 4G网速受用户聚集程度影响比较明显，如大型场馆举办演出、交通枢纽人流高峰期等时段会造成4G网速下降。

后续，工信部将进一步加强对基础电信企业监管和指导，做好网络建设和优化，保障服务质量。同时，将组织第三方机构持续开展全国网速监测，并在对学校、医院、地铁线路和高铁站等重点区域4G网络质量监测发布的基础上，开展更大范围的4G网络质量监测，不断提升网络体验。

工信部曾约谈三家运营商企业

据新华社消息， 2019年8月22日，工信部就社会反映的4G网速变慢问题约谈三家基础运营商。工信部信息通信发展司司长闻库表示，工信部将指导运营商积极开展网络扩容升级，加大监管力度，继续做好4G网络维护和改造，保障用户合法权益。