用户|人与信息3.0时代:优质的稀缺与头条的努力


用户|人与信息3.0时代:优质的稀缺与头条的努力
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喧嚣向左 , 头条向右 。
全文4500字 , 读完约需要3分钟 。
好的内容应该是什么样的?
12月20日 , 今日头条一年一度的创作者盛会——生机大会(原“创作者大会”)再度召开 , 这已经是自2015年以来的第7届 。 关于“好的内容创作”这个亘古不变的话题 , 今日头条持续做着探索 。
如今 , 每天有数以亿计的用户在透过今日头条 , 关注着世界正在发生着什么 , 于是平台成为了一个窗口 , 也担起了越来越多的责任 。
如何让用户高效、精准、快捷地获取优质的有价值的内容 , 而不是在“信息过载”中喘不过气来?如何让“优质”内容的创作者得到扶助 , 而非无人问津?如何让内容平台优质而又充满年轻的活力?生机大会尝试给出答案 。
01
人与信息3.0时代 , 需要什么样的内容?
今日头条每年的创作者大会 , 都在创新迭代中引发一轮又一轮回归本质的思考:在这个信息越来越海量而碎片化 , 人们的注意力也越来越稀缺而碎片化的时代里 , 我们到底需要什么样的内容?
不妨先从互联网时代人与信息的关系开始讨论 。
1994年雅虎的成立是一个有标志性的年份 , 从那一年开始 , 互联网开始作为一种新的通讯工具和连接方式 , 大规模的走向千家万户并逐渐试水商业化 。
从那个时候起一直到今天 , 互联网时代依然方兴未艾 。 这其间经历了从消费互联网向产业互联网的深化迭代 , 从PC互联网到移动互联网的晋级跃迁 , 但如果从人与信息关系的层面来看 , 大体可以划分为三个阶段:
第一阶段 , 满足用户信息饥渴的需求 , 提供信息内容的选手主要以门户网站为代表 。 例如雅虎、新浪、搜狐等网站 , 他们所要解决的是如何通过“信息集成”的方式 , “海量、快速”地为广大受众提供内容 。 这一阶段 , 人们共同的敌人是“慢和稀缺” 。
但是 , 当信息过量 , 供过于求时 , 我们进入了人与信息2.0时代 。 面对信息过载 , 第二个阶段要解决的便是信息高效、精准、快捷“匹配”的需求 , 这个阶段以搜索引擎为代表 , 例如谷歌、百度 , 就是要方便用户快速地找到自己需要的信息 。
在此之后 , 人与信息3.0版很快到来了 。 因为人们发现 , 缺少信息量的问题解决了 , 快速匹配的问题也解决了 , 这个时候新的矛盾来了——搜索和连接到的内容很多是粗制滥造 , 真假难辨 , 得到的信息是一种“伪匹配” , 解决不了“真问题” 。
这个时候 , 用户的新需求是什么?是对优质内容的渴求 , 是对“干货、有料”的渴求 。 这就是3.0时代的典型痛点 。

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