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欧赛斯 · 挚识会 超级品牌课堂
欧赛斯专业力解构 大家好 ， 今天给大家分享的是欧赛斯专业力解构 。
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一．专业力就是专业知识能力 今天的主题是专业力 ， 什么是专业力？顾名思义就是专业知识的能力 。 以专业知识解决客户问题的能力 ， 以专业知识解决客户问题引领客户经营的能力 。
二．专业力前置 VS 专业力后置 专业力分为两种 ， 一个叫专业力前置 ， 另外一个叫专业力后置 。
专业力后置是把专业力在通过执行的过程中 ， 让客户体验到我们专业的水准 。 专业力后置是执行端峰值输出缓释胶囊 。 专业力前置是售前峰值输出的密度炸弹 ， 让客户感觉到我们的专业性 ， 然后同时跨过我们信任的壁垒 ， 愿意跟这家咨询公司来形成合作 。
专业力后置= 学术（理论） + 方法论 + 超级案例 + 培训
什么叫专业力后置？也就是说在我们整个项目的输出过程中 ， 需要体现我们的学术和理论水平 ， 体现我们的方法论 ， 能够带出我们的超级案例、培训的内容 ， 能够给到客户 ， 让客户感受到我们知识的密度和专业 ， 形成预销售的程度 。 而预销售程度本质上是客户对这家咨询公司的信赖程度 。 而信赖的程度通过专业力充分的表现 ， 能够让客户在整个的咨询和策划行业里面选择这家策划公司 ， 而非另外一家策划公司 。
【后置|欧赛斯专业力解构（1）｜欧赛斯超级品牌新引擎经营机制】专业力前置
专业力 = 解决方案 + 两个输出
通过专业力前置让客户信服 ， 而专业力前置背后是我们在跟客户交流的过程中 ， 需要体现我们专业水准的时候 。 那专业力前置包含哪些内容呢？
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1. 解决方案能力
解决方案是客户带着问题来 ， 带着答案回 。 解决方案能力的本质是两头大出口 ， 构建专业通道的能力 。
包含了原理部分、策略部分 ， 也包含了创意部分 。 包含原理、策略、创意这三大部分的内容 。 而在专业力前置中 ， 需要做解决方案及做两个输出 ， 所以在专业力前置的时候需要有一个解决方案的能力 ， 客户来都是带着问题到咨询公司 ， 他需要解决企业问题 ， 而我们在跟客户洽谈的过程 ， 实际上就是帮客户梳理清楚问题的时候 。 找到可能的解决方案 ， 让客户带着方案回去 ， 这也是我们咨询行业最大的难度 。 为什么咨询行业里这个难度这么高呢？因为客户可能在行业里会碰到各种各样的问题 ， 它是一个开口极广的一个过程 。 在这个开口极广的过程里面 ， 我们与客户交流的过程中 ， 要迅速帮客户找到解决方案抵达彼岸的通道 ， 构建专业通道的能力 ， 实际上就是解决方案的能力 。
2. 干货输出能力
根据客户情况提出真知灼见即符合规律 ， 真正能解决客户问题的深度见解 。
而在构建解决方案的过程中 ， 我们需要做干货的输出 。 干货输出的能力 ， 需要根据客户实际描述的现象和碰到的问题 ， 结合我们的学识、结合我们的经验、结合我们对行业的理解 ， 找到符合规律的解决方案 。 就是我们所说的真知灼见 。 所谓真知灼见就是能够真正解决客户问题的深度见解 ， 能够跟客户交流我们的深度见解输出干货 ， 而深度见解的交流和干货的输出过程是能够打动客户的 。
3. 空中输出能力
对接客户的需求专业、知识、思考、知识块现场拼装输出的能力 。
因为客户觉得你的水平能帮助他解决问题 ， 而这个过程往往需要在空中完成 。 所谓空中输出能力 ， 对接客户的需求专业、知识、思考、知识块现场拼装输出的能力 。 因为客户的问题是多种多样、各个角度及各个层面的 。 需要我们在当场结合我们的思考、结合我们的知识做现场的输出 。 我们称之为空中输出能力 。 也就是说有很多的答案实际上是不能够提前准备 ， 需要在当场的交流过程中当场输出 ， 这个是对咨询顾问的综合能力、经验及学识积累的考验 。
专业力前置表征
客户的交流不是探讨 ， 而是引领 。
客户的交流不是引领 ， 而是征服 。
专业力前置的表征是什么？因为客户到咨询公司来交流 ， 其实并不是要跟咨询公司探讨问题 ， 而是希望咨询顾问能够引领客户去深度思考、分析问题、探索问题、找到问题答案的过程 。 所以客户的交流不是探讨 ， 而是引领 。 客户的交流不是引领 ， 而是征服 。
三．专业力如何积累 专业力如何积累？如何通过专业力使客户信服呢？我们需要有原来知识的底子和有长期知识的积累 ， 这是基础 ， 同时没有捷径 。 需要一个一个项目一个一个PPT持续积累 ， 不走捷径不取巧 ， 实际上是成为最大的取巧 。 唯有厚积而薄发才能成就我们知识的密度 。
最佳的售后策划流程和最佳的售后创意流程（超级引擎级方案） 01项目预判 → 02任务分解 → 03知识密度→ 04策略充分发散（1/2/3）→ 05收拢主线（主线提纲）06分布创作/相互激发→ 07核心策略定稿 → 08创意发散（1/2/3）→ 09创意看板 → 10原型创作→ 11 创意提纲 → 12分布创作/相互激发→ 13打包整合（1/2/3）
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01 项目预判
首先接到项目以后需要对项目进行预判 ， 项目预判实际上是一个项目总监最根本、最核心的工作 。 也是体现项目总监最高水平的工作 。 为什么是体现项目总监最高水平的工作呢？因为它是需要项目总监有丰富的学识经验总和 。
02 任务分解
对项目进行解构 ， 需要项目总监考虑清楚项目的方向、资料、参考案例、调研 。 能够根据答案的路径把任务拆分开 ， 拆分出来以后才能把任务分解掉 。 布置到团队中形成团队协同的作用 。
03 知识密度
然后我们把任务分布下去以后 ， 大家分头进行知识的探索和知识的购买过程 。 在知识购买的过程中间要形成知识的密度 ， 把汇总上来的知识在团队里进行充分的分享和讨论 。 提升团队在行业和领域中的整体水平 。
04 策略充分发散
在基础上面知识水平提升上去以后 ， 需要进行策略充分的探讨和策略的充分发散 。
05 收拢主线（主线提纲）
在充分发散的情况下 ， 需要主策划主导去收拢主线 ， 根据收拢主线形成主策略提纲 。
06 分布创作/相互激发
基于主策略提纲再把工作再分布下去 。 分布到团队进行创作 ， 而分布的创作过程中需要持续多轮的开会 ， 开会实际上是一个相互激发、了解进展、相互赋能的过程 。
07 核心策略定稿
这样才能让整个项目解决方案的拼图一块一块的呈现出来 。 带动整个团队的创作 。 在整个过程完成以后就形成了核心策略的定稿 。
08 创意发散（1/2/3）
定稿以后要对创意进行充分的发散和讨论 ， 然后进入到创意的环节 ， 而创意的环节也需要全员进行头脑风暴 ， 进行一轮两轮三轮的创意发散 。
09 创意看板
在充分的创意发散以后形成创意看板 。
10 原型创作
基于创意看板完成原型创作 ， 形成创意提纲 。
11 创意提纲
所谓创意提纲就是创意如何部署到企业的经营系统里 ， 因为创意最终是为经营服务的 ， 在经营系统里面如何彻底的落地是需要提纲的 。
12 分布创作/相互激发
基于创意提纲再把创作表现的工作分布到设计团队里面进行分布的创作 。 在这个过程中也是需要经常开会相互激发讨论的 。
13 打包整合
创意设计完成之后再进行打包整合、优化、升级迭代 ， 最后形成定稿 。
最佳的售前创意流程 第一 ，团队人员之间要进行头脑风暴 ， 根据任务的情况做充分的发散 。
第二 ，对解决方案的问题分目标充分资料收集 。
第三 ，在资料收集的基础上面对设计创意的元素进行置换、组合、重构 。 完成创作的过程 。
第四 ，最终进行打包整合 。
因为售前创意的速度要求是比较快的 ， 所以要在紧凑的时间里完成售前创意的流程 。 这样才能做出最佳的售前创意方案给到我们的客户 。
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