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《投资时报》采访人员 周运寻
在9月8日举办的2021联想创新科技大会上 ， 联想发布了新IT服务品牌：联想 TruScale ， 其核心要义是XaaS“一切皆服务” ， 实现一体化服务订阅式交付 。 此举标志着联想集团又一重大战略升级 。
联想集团董事长兼CEO杨元庆表示 ， “这种‘一切皆服务’的模式将从根本上改变整个IT行业 。 我们将充分利用‘全球资源、本地交付’的优势 ， 让我们的客户随时随地都能享用到‘联想TruScale’服务 。 ”
有研究表明 ， 疫情让全球数字化转型进程提前了至少3-4年 。 智能化浪潮为IT服务和解决方案带来巨大发展空间 。 根据Gartner预测 ， IT服务相关市场规模在2021年将达到1.17万亿美元 ， 未来一年整个IT服务市场的增长率将达到接近10% ， 其中即服务的增长率尤为突出 ， 将会高达40%-50% 。
市场变化不仅体现在规模上 ， 还体现在客户对于服务内容与质量的要求上 。 杨元庆表示：“尽管’端-边-云-网-智‘作为新IT的架构已经非常清晰 ， 但它显然比传统架构更加复杂 ， 也必然给设计、建设和运维带来了更高的难度 。 对客户而言 ， 他们想要获得更高等级的服务 ， 让一切变得简单 。 ”
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“联想TruScale”应运而生 。 这一服务把传统的硬件、软件、服务分散采购的模式 ， 设计、建设、运维分段实施的模式 ， 整合成可以订阅的、一站全包的服务模式 。 “客户在ICT架构各个层面 ， 从DaaS、IaaS到PaaS ， 乃至SaaS的需求 ， “联想TruScale”都有对应的方案 ， 都能予以响应和满足 。 ”杨元庆表示 。
企业在智能化转型过程中 ， 需求会动态变化 ， 策略也需不断调整 ， 传统的、一次性IT成本投入会带来很大风险 。 “联想TruScale”的订阅模式 ， 允许客户根据实际的使用情况按季、按月 ， 甚至按照实际IT的使用量进行交付 。 通过联想提供的技术模块 ， 客户可以轻松建构自己的智能化大厦；而联想则会提供解决方案基础上的设计、部署、运维等全生命周期的服务 。
与此同时 ， “一站式”服务则为客户提供了一站全包的体验 ， 充分化繁为简 ， “把复杂留给联想自己 ， 将简单提供给客户” 。 由此 ， 客户能够将精力专注于自身核心业务 ， 并在市场竞争中获得更大主导权 。
杨元庆称 ， 在继续加强传统的支持服务的基础上 ， 联想将通过“一切皆服务”来实现运维服务在不同客户中的横向拓展 ， 用场景化、可复制的解决方案服务实现向垂直行业的纵向延伸 。
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