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《投资时报》采访人员 周运寻
联想集团董事长兼CEO杨元庆表示 ， “这种‘一切皆服务’的模式将从根本上改变整个IT行业 。 我们将充分利用‘全球资源、本地交付’的优势 ， 让我们的客户随时随地都能享用到‘联想TruScale’服务 。 ”
有研究表明 ， 疫情让全球数字化转型进程提前了至少3-4年 。 智能化浪潮为IT服务和解决方案带来巨大发展空间 。 根据Gartner预测 ， IT服务相关市场规模在2021年将达到1.17万亿美元 ， 未来一年整个IT服务市场的增长率将达到接近10% ， 其中即服务的增长率尤为突出 ， 将会高达40%-50% 。
市场变化不仅体现在规模上 ， 还体现在客户对于服务内容与质量的要求上 。 杨元庆表示：“尽管’端-边-云-网-智‘作为新IT的架构已经非常清晰 ， 但它显然比传统架构更加复杂 ， 也必然给设计、建设和运维带来了更高的难度 。 对客户而言 ， 他们想要获得更高等级的服务 ， 让一切变得简单 。 ”
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与此同时 ， “一站式”服务则为客户提供了一站全包的体验 ， 充分化繁为简 ， “把复杂留给联想自己 ， 将简单提供给客户” 。 由此 ， 客户能够将精力专注于自身核心业务 ， 并在市场竞争中获得更大主导权 。
【Gartner|杨元庆宣布联想集团重大战略升级 一切皆服务将重塑万亿新IT市场 | 公司汇】杨元庆称 ， 在继续加强传统的支持服务的基础上 ， 联想将通过“一切皆服务”来实现运维服务在不同客户中的横向拓展 ， 用场景化、可复制的解决方案服务实现向垂直行业的纵向延伸 。
展望未来 ， 联想将进一步落实“One Lenovo”即“同一个联想”原则 ， 将自身服务类产品、资源和方案内部拉通、整合提供给客户；同时围绕“联想TruScale”打造生态 ， 与合作伙伴推出整合服务方案 。
“在未来 ， 我们将继续依托联想的全球资源 ， 基于‘端-边-云-网-智’的技术架构 ， 持续不断地以新IT赋能各行各业的数字化、智能化 。 ”杨元庆说 。
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