音响的销售不像普通日常用品那么简单 ， 一手交钱一手交货就完事了 ， 往往涉及搭配、安装和调试的诸多环节 。 绝大部分品牌和厂家都在强调他们如何关心用户的感受和体验 ， 但不得不承认的是 ， 很多时候厂家或代理商直接面向的并不是终端用户 ， 而是来自全国各地的经销商和集成工程商 。 他们对品牌和产品的了解程度不同 ， 专业知识水平和技术能力更是参差不齐 。 而经销商和工程商将产品卖给用户之后 ， 负责安装调试的可能又是另外的技术人员 。 可以说 ， 厂家和用户是看似紧密 ， 实际隔着千山万水的两个群体 。
文章图片
厂家与终端用户的距离 这就意味着 ， 厂家设计出一套有着漂亮数据 ， 甚至出色效果的家庭影院音箱 ， 并不代表用户就能享受到100%的效果 。 很多经销商和销售常常会面临来自客户的灵魂拷问：为什么这对/套音箱在我家听起来没有在展厅那么好听？将这个问题转换一下角度 ， 就会变成：怎么才能让这套音箱在用户家中听起来也很好听？
Eliek Acoustic（以下简称EA）的回答是降低产品对使用环境和安装调试技术的依赖 ， 并且将定制安装人员作为终端用户来服务 。 “既要提供更符合技术标准要求、更能满足不同空间及安装需求、更利于发挥工程人员技术能力的产品 ， 也要为工程技术人员带来持续的专业技术支持和培训 。 ”在EA看来 ， 产品是第一位的 ， 但只有将各个环节都考虑到位了 ， 才能让终端用户拥有更好的影音体验 。
年轻而资深 而EA之所以能将目光从音箱本身往外延展 ， 思虑得更为全面 ， 归根究底还是因为对自身的设计能力充满信心 。 它是一个年轻又资深的音响品牌 。 听起来似乎有些矛盾 ， 其实不然 。 说它年轻 ， 是因为EA在2010年才开始研发第一款产品T212低音炮 ， 距今不过十年有余 。 说它资深 ， 是因为EA的品牌创始人兼设计师John Houldcroft和Jay Victor先生都拥有三十多年的电声和音响设计经验 。 他们对音响怀揣着满腔热情 ， 又一丝不苟 ， 精益求精 。
本刊采访人员曾在2018广州国际音响唱片展上 ， 有幸采访过John Houldcroft先生 。 当时他特别提到“开发/设计产品是个相当漫长的过程 ， 尤其要做出自己和消费者都满意的产品 。 ”没有热爱 ， 很难投入 ， 更别说反复调整和修正 。 时至今日 ， John Houldcroft和Jay Victor先生还是会携EA的多个产品系列亮相国内外的音响展会 ， 和其它品牌的工程师和专业人士沟通交流 ， 深入了解不同国家的市场状况 ， 实时更新产品的设计理念 。
历时五年 ， 趋于成熟的HT系列 而设计思路和理念也决定着产品的最终形态 。 以EA旗下极具代表性的HT系列为例 。 这一系列从2016年开始研发 ， 历时两年后正式发布 ， 收集市场反馈之后又再升级 ， 并在2019年丹佛CEDIA展会上 ， 与其它品牌同级产品同台竞技 ， 取长补短 。 如今 ， 历时五年多的HT系列终于趋于成熟 ， 共有适用于不同空间大小和安装需求的六款型号 。 其中HT81-IW和HT82P-IW是可放置在透声幕后的超薄款型 ， 而HT81和HT82P是配合非透声幕使用的书架款型 。 另外两款环绕音箱都具备偶极和单极模式可选 。
推荐阅读
- 功能|小米 Watch S1图赏：商务气质新系列，稳步入场不急切
- 影像|iQOO 9 系列预热：首发三星 GN5 传感器，150° 鱼眼超广角
- 安全|Redline Stealer恶意软件：窃取浏览器中存储的用户凭证
- 系列|2021中国航天发射圆满收官！年发射55次居世界第一
- Apple|摩根大通分析师：交货时间来看iPhone 13系列已达供需平衡
- 设计|宇瞻发布 NOX 系列 DDR5 电竞内存，速度最高 7200MHz
- 吴祖榕|上线 2 周年，用户数破 2 亿，腾讯会议和我们聊了聊背后的产品法则
- 硬件|上线两年用户破两亿，腾讯会议还能做什么？
- 文化|【“用数赋智”系列宣讲】苏州工艺美术职业技术学院探索传统工艺的跨界创新
- 系列|真我GT2系列 x 龙珠将推定制版！全球限量完美融入动漫元素