微信用行动证明 , 公众号依然是捧在手心的宝 。
作者 | 黄小曼&周大红&陈出木
出品 | 微果酱(ID:wjam123456)
01
公众号新增引流功能
话不多说 , 先给大家看一个公众号刚刚上线的小功能:当用户浏览公众号文章至底部时 , 未关注的用户点击“在看/点赞/收藏/分享”中任一动作的时候 , 均会弹出提醒关注卡片 。
【文章|刚刚!公众号上线重磅新功能,涨粉大招来了】
文章图片
果酱妹给大家提取几个关于该功能的关键点:
? 注意是还未关注该公众号的用户 , 才会弹出提醒关注卡片;
? 每点击一次“点赞”“在看”“分享”“收藏”中的任一动作 , “提醒关注”卡片都会伴随着上下浮动的动画效果;
?“提醒关注”针对单篇文章 , 只要点击过“点赞”“在看”“分享”或“收藏” , 该“提醒关注”卡片就会显示在该篇文章 , 无论事后是否取消“点赞”“在看”“分享”或“收藏”;
? “提醒关注”卡片位于“相关阅读”的上方 , 且会显示该公众号已发布多少篇原创文章 , 以及多少位朋友关注;
? 点击“提醒关注”卡片 , 可自动跳转至该公众号的历史消息页面 。 需要注意的是 , 用户如果只是点击右边的绿色方块“关注” , 并不会实现自动跳转 。目前该功能已在微信手机端和电脑端普及 。 不过与手机端不同的是 , 在电脑端点击右边的绿色方块“关注” , 也会实现自动跳转 。
02
公众号出现新的增长点?
?
新功能一出 , 不少运营者的第一感受是“怎么来得这么迟” 。 张小龙在去年的微信公开课上提到过 , 截至2020年底 , 每天有3.6亿用户在阅读公众号文章 。 然而 , 回到公众号现状来看 , 用户增长难上加难 , 依然是大多数运营者的痛点 。
也就是说 , 这些阅读文章的用户 , 大部分没办法转化成公众号的已关注粉丝 , 是用户习惯问题还是关注入口不够浅?或许都有 。
此前在微果酱对不少同行的采访中 , 运营者们也表示爆文带来的涨粉威力正在减弱 。 用户是否决定关注一个号 , 最重要的因素还是内容 , 但有了更明显的关注入口起到提醒作用 , 也不失为一件好事 。
这次上线的新功能 , 虽然只是小变化 , 但对于已经发展9年、如今渐入瓶颈的公众号来说 , 或许是一个新的增长点 。
可以对比一下用户的心理活动:
在此功能上线之前 , 用户在浏览信息时发现了某一篇文章 , 在看、点赞、收藏、分享 , 就算一键四连 , 然后呢?除了从业者 , 大部分用户并不会关心文章究竟来源于哪个公众号 , 更别提上拉到顶部去关注 。
现在上线了新功能 , 用户任意点击“在看/点赞/收藏/分享” , 下方就会以动态的形式提醒他关注 , 不需要上拉 , 省时省力 , 说不定想着“来都来了” , 就随手关注一波 。 甚至点击之后跳转公众号历史消息页这个路径 , 或许还能给其他文章带来一些阅读量 。
可以说 , 当用户对文章做出“在看/点赞/收藏/分享”等任意支持的行为时 , 弹出提醒关注卡片的功能相当于是对这种行为的一种反馈 , 能够触动用户的后续反应 , 增加其关注公众号、浏览同一个号文章的概率 。
而这种良性反应的最直接、最快的受益者大概是写出爆款文章的公众号 , 或许能很大程度上改善文章爆了、涨粉却收效甚微的困境 , 增加爆文的长尾效应 , 加深用户对公众号本身的印象 , 而不是只停留在单篇文章 。
因此 , 无论公众号此次上线这个新功能是出于应对用户的“懒人”需求 , 还是刺激略有疲态的公众号发展 , 对于这个行业的从业者来说 , 这都是一个新的机会 。
落到实处 , 公众号运营者可以加强对用户“在看/点赞/收藏/分享”的引导 , 比如多强调看完文章不要忘记点个赞 , 引导用户产生能弹出提醒关注卡片的任意行为 。 毕竟公众号给了工具 , 能不能产生实效还得看运营者怎么用好这个工具 。
但无论微信给了多少入口 , 归根究底 , 想要用户关注你 , 还是要专注内容这件事 。 带有辨识度的内容 , 更容易被更多用户记住 。
在某运营者看来 , 这个功能对文化号、情感号一类比较容易引起共鸣、容易触发点赞等行为的内容来说帮助比较大 , 相反 , 没有形成观点沉淀的内容自然也很难让用户愿意“在看/点赞/收藏/分享” 。 “如果大家都不点赞 , 我有什么办法?”
说到底 , 最重要的还是大家对内容的认同与认可 , 只有用心做内容 , 才能在这个“内容为王”的时代留住用户 。
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