5月17日是世界电信日 , 今年的主题是“在充满挑战的时代加速数字化转型” , 我相信 , 国际电信联盟定出这样的一个主题 , 是非常有深意的 。 2020年我们经历人类历史一次重大的疫情 , 2021年 , 这场疫情并没有结束 , 甚至还有再一次扩大的危险 。 在这个过程中 , 唯有中国这样一个人口14亿之多的大国 , 逐渐控制了疫情 , 恢复了经济的正常运行 , 这和制度、文化、管理水平有非常大的关系 , 同时数字化、信息化的能力 , 也让社会管理水平远远领先于世界各国是分不开的 。 这个过程中 , 电信运营商的底座作用是立下大功 。 而我们再一次看到 , 随着5G建设 , 中国的电信运营商 , 正在把自己的支撑能力 , 从网络能力向平台化提升 。
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一、“三千兆”建立起强大的网络支撑
只有强大的信息支撑能力 , 才能让数字化、信息化有实现的可能 。 在美国光纤宽带的覆盖不到30% , 4G基站只有不到40万个 , 中国的光纤覆盖超过了98% , 而4G的基站超过了550万个 , 5G基站也超过了80万个 。 这些能力为中国数字化、信息化提供强大的基础支撑能力 。
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一个数字化的时代 , 仅仅有网络是远远不够的 , 一个基础的网络只能提供最基本的联网能力 , 数字化的升级就是要在联网的基础上 , 通过强大的服务平台 , 有针对性的对不同行业 , 提供有精准的、有针对性的、符合行业需要的服务 。 具体到某一个服务 , 可以由某个互联网公司或是业务公司来提供 , 但是大量的业务需要统一的平台 , 需要强大的支撑能力 , 这就是需要电信运营商形成自己的平台能力 , 为行业赋能 。
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广东电信的“三千兆+”就是在网络的能力基础上 , 进化到平台能力 。 “三千兆+”的第一步提供了“智慧家庭”、“数字乡村”、“智慧政企”、“满意服务”四大支撑能力 , 对于“智慧家庭”、“数字乡村”、“智慧政企”、“满意服务”在原有网络的基础上 , 在服务与能力上提供更加强大的能力 , 通过这些能力 , 让这些服务领域从用户自发利用网络 , 到在内容、能力、服务各个方面得到有针对性的支持 。 只有这样 , “三千兆”的价值才能充分发挥出来 , 用户才能不仅可以联上网 , 还可以通过联网来提升生活品质 , 提高社会管理能力 , 提升工作效率 。
三、“三千兆+”为家庭、行业、社会赋能
在网络的基础上 , 通过多种能力 , 为家庭、行业、社会赋能 , 体现了电信运营商的远大抱负和踏实的态度 , 由点及面 , 首先在有代表性的领域取得突破 , 然后再全面铺开 。
智慧家庭的能力 , 除了用千兆光宽带+千兆5G+千兆WiFi提供强大的网络接入能力 , 在这个网络接入的基础上 , 还提供智慧社区和全屋智能的互动能力 , 形成强大的智慧社区的沟通和业务支持 , 并且提供一站式的安装服务 。 让以往复杂的智能家庭的部署、安装、服务变为一站式 , 让用户可以方便、及时享受到智能生活 。
数字乡村更是选取了乡村智能化的改造这样一个难点 , 同时也是热点 。 通过信息化提高农村的数字化水平 , 这是缩小数字鸿沟的重要保证 。 数字乡村体系中 , 不但包括乡村治理数字化 , 还包括农业生产的数字化 , 农村生活的智慧化 , 以及云网安信息化优势助力乡村振兴 。 把网络的能力、服务的能力渗透到乡村中 , 解决农村的安全、社会管理的高效以及农业生产的智能化 。 这不仅是承担了巨大社会责任 , 也有较大的市场空间 。
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智慧政企是通过稳定高效强大的全光(FTTR)网络连接 , 为政府和企业提供高品质的稳定的网络 , 在这个网络中 , 还建立强大的安全机制 , 提供安全可靠的云端平台 , 为政府和企业提供远程办公、视频会议、信息存储等各种能力 , 满足用户的使用要求 。
【Wi-Fi|从“三千兆”到“三千兆+”电信服务从网络向平台化发展】从“三千兆”到“三千兆+”电信运营商的信息服务正在形成质的飞跃 , 从网络能力的支撑 , 进化到平台化的服务能力 , 每一个领域 , 都通过专门化的服务 , 适应不同的行业和领域 , 为不同的领域赋能 , 这就让数字化的能力更上一个台阶 , 在世界上很多国家网络能力还不够完善的情况下 , 中国已经开始向平台化、个性化的服务迈进 , 这些能力也必将渗透到社会生活的各个领域 , 起到提升效率、增强能力的作用 。 这也是中国经济更强大 , 社会更稳定 , 竞争力越来越强的一个根本保证 。 我们也期待着电信运营商的服务能力 , 一年一个台阶 , 不断进化 , 不断提升 , 更加强大 。
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