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专题
在517世界电信日来临之际 , 广东电信进行了三千兆+的升级发布 , 在原有三千兆(千兆5G、千兆宽带、千兆WiFi)的基础上 , 围绕智慧家庭、数字乡村、智慧政企、满意服务四大领域 , 重磅推出了FTTR全光组网、智慧社区、全屋智能、数字乡村、云网融合应用、满意服务举措、爱心翼站等一系列产品及服务 , 致力于让客户可以尽情享受智慧新生活、并赋能各行业数字化转型 。
何谓三千兆+?首先是网络覆盖进化 , 广东电信的千兆5G和千兆宽带已在广东城区全面覆盖 , 渗透生活各个角落 。 二是技术手段升级 , 打开SA组网开关 , 速率拉满 , 即刻便可拥有5G千兆速率;FTTR全光组网方案 , 解锁超大空间的宽带千兆速率;WiFi6实现全屋超千兆覆盖 , 网络速率可高达1.6G 。 家里用WiFi和宽带 , 家外用5G , 家里家外享受超千兆的网络体验 。 三是服务理念提升 , 七大服务举措:快速响应 , 夜间服务 , 专家答疑 , 免费检测 , 专属定制 , 通信管家 , 贴心便民 , 全为了客户的十分满意 。 四是产业整体融合 , 智慧家庭、数字乡村、智慧政企 , 科技之上 , 生活之中迎接新未来 。
网络覆盖更全面 , 速率提升更明显 , 贴心服务更周到 , 所以 , “三千兆+”是数字科技的成果 , 更是全新生活的开端 。
智慧家庭·畅享智慧新生活
广东电信重磅推出FTTR全光组网方案 , 将可实现超千兆网络全屋覆盖 。 FTTR全光组网 , 通过一个主网关与N个从网关之间光纤互连的方式 , 实现千兆入每个房间 , 整个大空间覆盖千兆网速 。 传输更快:光纤取代传统入户网线 , 传输更快更稳定;速率无损:光纤入房 , 穿房低损耗 , 覆盖1000兆;无缝漫游:全屋一张网 , 信号满覆盖 。 有了FTTR , 在家里 , 超清4K身临其境、在线高清网课、云游戏……都可轻松实现 。
【建设|广东电信三千兆+升级发布 赋能数字化转型再立潮头】除了千兆网络方面的升级 , 广东电信还宣布今年内将在全省新增建设5000个智慧社区 , 为社区各方提供一系列信息化应用 , 包括为政府提供监管平台+应用+终端定制化解决方案;为物业提供智能门禁及社区服务平台产品;为居民提供智能烟感、智能气感、智能门磁等安防应用 , 让社区真正“智慧”起来 , 让居民可以安居乐业 。
针对家庭客户 , 广东电信还推出了全屋智能业务 , 目前主打“智能安防”、“家电控制”和“智能照明”三大智家生活场景礼包以及全屋智能家居个性化定制解决方案 。 有了“智能安防” , 家中的防水防火防漏气不用再操心 , 门窗异常即开启报警 , 24小时严防死守 , 全天候全方位守护家居安全 。 有了“家电控制” , 彻底告别遥控器 , 自由操控全屋电器 , 动动嘴就能开空调、调频道 , 轻松实现旧家电智能化升级;还能远程操控、定时开关机 , 既节约用电又保障用电安全 。 有了“智能照明” , 家中的灯具便可感应人体而亮灯 , 夜晚归家不摸黑 , 老人和孩子起夜也不用担心了 。 全屋智家家居定制则是将以上多种智家场景打包 , 由用户按需个性化选购设备 , 电信同时提供专业智慧家庭工程师全屋定制设计及安装 , 为每一个家打造便捷、舒适、智能化的智家服务 。
超千兆网络的全屋覆盖、智慧社区的建设和全屋智能系列产品的推出 , 使智慧家庭成为现实的图景 , 家庭中的每个人都可以尽情享受智慧新生活 。
数字乡村·服务乡村振兴
一直以来 , 广东电信积极履行央企责任担当 , 大力推进农村信息化建设 , 超额完成全省20户以上自然村的光网建设覆盖目标 , 同时 , 通过充分发挥信息化行业优势 , 不断升级信息扶贫的项目内容 , 通过天翼学堂、平安乡村、天翼云广播、智慧乡镇电视、乡村党建等系统 , 助力推动乡村教育水平和乡村治理水平的提升 。
今年内广东电信还将在全省新增建设1600个数字乡村 , 充分发挥云网融合、安全可信的数字化能力优势 , 重点实施数字乡村基础设施建设、数字乡村应用创新和数字乡村信息惠农服务三大工程 , 积极推进种植业、家禽养殖业、水产养殖业、农产品质量安全监控等农业细分领域的数字化创新 , 着眼解决乡村治理领域的难点和痛点问题 , 推出智慧党建、平安乡村、人居环境整治等一系列数字乡村场景化应用 , 为乡村数字化治理体系和治理能力现代化提供有力支撑 , 助力实现乡村振兴 。
智慧政企·赋能数字化转型
凭借多年云网建设管理的经验和云网融合的综合资源优势 , 广东电信全新打造了新一代云网融合的政企IT基础设施建设方案——“新云基” , 并创新发布了一线多云新品、自主研发智慧云网管理平台 , 推出云MSP服务 , 为政企客户提供集咨询、规划、建设、管理、运维于一体的多云、多网统一建设运营服务 , 推进“网随云动 , 云网一体”的云网融合进程 , 助力政府和企业数字化升级转型 。 目前 , 广东电信已为省内超过40000家的政务、医疗、教育、金融、工业等重点行业客户提供安全可信、专享定制的云网服务 。
此外 , 广东电信在全省21个地市建设了分布式存储节点 , 可提供海量文件在线存储服务能力 , 省、市、区、县多级高密度部署存储边缘节点 , 读写延时低于10毫秒 , 实现了“业务在云端 , 数据在身边” 。 同时 , 广东电信发挥属地万人自有服务队伍的优势 , 为政府和企业提供专业可靠的7*24小时的云服务保障 , 为政企客户“上云”提供有力支撑 。
满意服务·只为客户十分信赖
广东电信不仅在产品业务上进行创新升级 , 在服务升级上同样不遗余力 。
广东电信宣布推出满意服务七大举措 , 包括——快速响应:必受理、当日装、当日修、保证快;夜间服务:服务时间延至晚上8点;专家答疑:7x12小时宽带服务专家在线答疑;免费检测:智慧家庭工程师免费上门检测WiFi;专属定制:上门定制适合您的专属网络方案;通信管家:在金牌服务小区 , 专属管家一站式解决网络问题;贴心便民:在金牌服务小区 , 服务零距离 , 提供适老服务、免费贴膜、智能应用培训 。
此外 , 广东电信还在自有营业厅全新打造了“爱心翼站”专区 , 面向60岁及以上老年人、残疾人、孕妇、军人/退役军人、消防救援人员等优抚对象 , 以及环卫工人、城管、辅警、出租车司机、快递小哥等外勤工作者 , 提供进厅休息、饮水供给、便民服务箱、手机辅导、手机充电、免费WiFi网络、科学助老微讲堂等爱心服务 , 致力于让科技更便民、让温暖在身边 。 目前全省有152家营业厅建设有“爱心翼站” , 平均每个区县有一家 。 此举也是广东电信践行以人民为中心的发展理念 , 积极为群众办实事的体现 。
畅享517优惠
5.17电信日期间 , 广东电信还将以“电信三千兆 , 5.17全民享实惠”为主题 , 开展一系列线上促销活动 。 本次活动结合10大线上业务 , 推出线上集徽章赢iphone12、终端800元购机券、话费预存即送流量、网龄领权益、9元起升5G等优惠政策 , 为电信用户提供超大力度专享福利 , 畅享千兆+狂欢盛宴 。
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