中国新闻周刊|又出新问题!多名消费者曝共享充电宝归还后仍计费
【中国新闻周刊|又出新问题!多名消费者曝共享充电宝归还后仍计费】【多名消费者曝#共享充电宝归还后仍计费#】近日 , 有宁波消费者称归还小电充电宝后连续四天计费 , 99元押金被扣缴 。 据称 , 小电客服要求消费者调取监控录像证明已归还充电宝才可退款 。 该消费者告诉@中国新闻周刊 , 在提供相关监控后 , 小电客服称订单已超过48小时 , 无法处理退款 。 周刊君调查发现 , 目前有多名消费者反映租借小电共享充电宝归还后继续扣费 , 扣款金额多为99元 , 且存在退款难问题 。 采访人员致电小电客服 , 回应称订单超48小时则无法退款 。
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