用户|你还在卖厨电?这个品牌却在卖厨房、卖美食


用户|你还在卖厨电?这个品牌却在卖厨房、卖美食
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撰文/蓝科技
上海AWE是中国科技企业的集体T台秀 , 但不是所有企业都能站在C位 。
能够站在C位 , 一定是外界有普遍的共性认知 , 代表着生活方式 , 代表着创新 。 比行业发展更快一步 , 不仅仅是产品本身的创新 , 更包含品牌价值和文化 。
能够站在C位 , 他们的眼睛更为纯净 , 目光所及只有用户 , 所以才能为用户创造更大的价值 , 才能为用户创造更加美好的生活 。
和往年不同 , 今年上海AWE厨电品类有更多的黑科技支撑 , 当智慧生活开始打开广度 , 智慧厨房则是下探深度 。 但蓝科技在AWE期间发现 , 厨电品类的创新仍有局限性 。
【用户|你还在卖厨电?这个品牌却在卖厨房、卖美食】一些厨房品类为了智能而智能 , 但缺少场景应用和生态闭环 。 如果厨电企业的创新还是只盯住厨电产品本身 , 显然已经Out了!
作为全球第一阵营的海尔厨电给出的标准答案是:别人卖厨电 , 海尔卖厨房和美食 , 通过全面展示智慧厨房全场景解决方案 , 以及全流程美食生态 , 定义“高端厨房” 。
一“高端厨房”不是建造起来的 , 而是用黑科技、意识形态和品牌价值打造的 , 给用户带来的是流程再造 。
海尔的“高端厨房”不只是高端厨电、橱柜的组合 , 而是基于物联网和人工智能赋予厨房新的内涵 。 以食联网为链路 , 以场景生态为主链 , 以创造需求补链 , 这才是一个厨房生态完整的闭环 。
在海尔高端厨房 , 可以将预制食品通过一键操作快速完成美食制作;由于口感和材质的不同 , 通过控制灶具实现精准控火 , 油烟机可以自动调节风力;最快7天可以将传统厨房改造为智能厨房进行场景定制 。
和传统厨房相比 , “高端厨房”的另一层含义流程再造 。 挥别传统厨房的手工操作时代 , 一键触达是智慧厨房的高级表达形式 。 需要注意的是 , 虽然目前市场上一些厨电产品能够实现一键触达 , 但只是物联网的初级阶段 , 是由手工进化到智能时代的标配 , 这种流程体验缺少场景支撑 。

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二“高端厨房”不是简单产品之间的互联互通 , 更是场景和生态 。
传统厨电之间是彼此割裂的 , 进入物联网时代一些企业实现了厨电产品之间的互联连通 , 但短板却是缺少场景 。
用户到底需要什么样的场景生态?AWE期间 , 作为全球第一高端品牌 , 以场景生态亮相的卡萨帝C6理想家厨电套系给出了这样的解决方案:
卡萨帝五环火燃气灶 , 爆炒时瞬间锁住蔬菜水分 , 减少营养物质流失 , 5S实现蔬菜断生;煎牛排、炖营养汤时一锅同温 , 锅底受热更均匀 。
这是卡萨帝场景厨房之下的生态布局 。 从卡萨帝油烟自管理烟机、五环火燃气灶、食材级消毒柜、超高温自熟的烤箱再到多维同步蒸烤箱 , 这样的场景生态是“高端厨房”的核心 。
从消费终端看 , “高端厨房”消费的是场景而不是品牌 。 “高端厨房”的三个要素是高端品牌、场景品牌、生态品牌 , 只有这三个层面叠加在一起 , 才能形成全面引领 。 否则 , 缺少其中任何一个要素 , 都无法称之为“高端厨房” 。
虽然AWE智慧厨房大行其道 , 但你是卖厨电还是卖场景?AWE高下立判 。
“高端厨房”的核心决不是缩短厨电产品的生命周期 , 而是通过技术升级迭代 , 通过场景生态 , 让消费者感受到技术创新带给他们的变化 , 增加他们更高效、物有所值的使用频次 。

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三是“高端厨房”从商业价值看是稳固的“铁三角” , 从体验价值看 , 给用户带来的是全新流程的体验 。
传统厨房主要功能是储存食材、烹饪一日三餐 。 “高端厨房”在物联网、5G等新技术加持之下 , 开启了健康美食文化的新纪元 。
从“高端厨房”的商业价值看 , 平台、商户与用户形成稳固的“铁三角”关系 , 在一个共存共生的生态链之下 , 平台聚合更多的用户赋能商户 , 商户通过大平台数据对产品迭代创新并反哺用户 , 而用户又在平台中增加黏性 , 对产品更有信任 。
从商业模型分析 , 稳固的“铁三角”模式最具有可持续性 , 这正是时下企业们极力追捧的平台模式 。
比如 , 2020年落地的全球第一个场景品牌三翼鸟 , 通过“卖厨房”“卖场景”为用户提供衣、食、住、娱的智慧全场景解决方案 。
这些场景包括阳台、厨房、卫浴、全屋空气、全屋用水、视听全场景生态解决方案 。 三翼鸟通过提供全面提升用户生活品质 , 以“云”体验、全链路服务、个性化智慧终端 , 实现交互、体验、销售、服务于一体的全流程生态平台 。
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