打着开放随机的名号 ， 顶着名人背书的光环 ， Clubhouse一夜之间成为全球互联网的顶流 。 但高光时刻并没有持续太久 ， Clubhouse的短板也开始逐渐暴露 ， 比如最直接的隐私陷阱 。
难题不只这一个 ， 随着即时语聊市场的火热 ， Clubhouse的独特性也开始消减 。 或许 ， 随着用户群体的扩大、变现路径的明晰 ， Clubhouse能找到一条适合自己的商业道路 。
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法国出手调查
当地时间3月17日 ， 法国数据保护机构“国家信息与自由委员会”（CNIL）表示 ， 在接到投诉后 ， 已对语音聊天应用Clubhouse展开调查 。
CNIL方面称 ， 已经对Clubhouse的开发商Alpha Exploration展开调查 ， 询问Clubhouse为遵守欧盟法规要采取哪些措施 。 CNIL表示 ， 此次调查旨在确认欧盟的《通用数据保护条例》是否适用于Clubhouse 。 如果适用 ， 且Clubhouse存在违法行为 ， 监管机构将可以对其采取惩罚性措施 。
但CNIL表示 ， 目前尚不清楚Clubhouse如何使用会员的个人信息 ， 以及这些数据的安全程度 。 而另一方面 ， Clubhouse似乎“在欧盟内没有法人实体” 。
虽然此次CNIL没有明确对Clubhouse调查的具体内容 ， 不过在此前 ， 德国汉堡数据保护机构曾对Clubhouse表示出了担忧 。 当时 ， 汉堡数据保护监管机构已经要求Clubhouse提供一些信息 ， 包括如何保护欧洲用户的隐私等 。
与此同时 ， CNIL还在调查一份在法国流传的请愿书 ， 该请愿书呼吁对Clubhouse进行监管干预 。 请愿书中写道：“我们呼吁立即对Clubhouse违反隐私法的行为进行全面调查 。 如果Clubhouse的经营存在非法行为 ， 将对其处以最高处罚 。 ”截至周三 ， 请愿书上的签名已超过1.3万个 。
“邀请制”惹的祸？
Clubhouse是一款主打即时性的音频社交软件 ， 诞生于2020年3月 。 它的功能简洁 ， 只能通过建立房间进行语音交流 ， 不能发文字、发图 ， 也不能发视频 ， 不能录播 ， 听后即焚 。 在Clubhouse里 ， 每个人都可以创建房间 ， 在房间中 ， 由嘉宾发言 ， 房间里的其他听众旁听 ， 听众如果想要发言 ， 可以举手申请成为嘉宾 ， 之后提问或发言 。
听起来这是一个再普通不过的语音聊天软件 ， 而且在去年 ， 这个软件还没有多少人知道 。
转折发生在今年年初 ， 在一些名人的推动效应下 ， Clubhouse的使用率急剧飙升 。 比如特斯拉CEO埃隆·马斯克（Elon Musk） ， 他当时在房间里聊了火星计划、比特币等等 ， 甚至还邀请Robinhood的创始人加入 ， 聊了当时散户冲击华尔街的事件 ， 大批听众蜂拥而至 ， 甚至让Clubhouse遭遇了短暂的系统过载 。
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但与用户涌入截然相反的是 ， Clubhouse并不是一个可以随意注册使用的App 。 它仅限iOS测试版使用 ， 仅限用户邀请制加入 。 但也可能正因如此 ， 引发了用户更大的兴趣 ， 当时在二手平台上一个邀请码被炒到100多美元 。
生活在海外的磊磊对北京商报采访人员表示 ， Clubhouse刚火起来的时候 ， 就有朋友邀请自己注册了 。 在他看来 ， “大V和邀请制”是Clubhouse走红的关键 。 “在现实中我们都没耐心听完一个60秒的语音 ， 但如果在这里碰到的是某个领域的专家或者是喜欢的明星 ， 而说的又碰巧是我愿意听的呢？”
的确 ， 在Clubhouse里 ， 不仅仅有来自世界各地、各行各业的听众 ， 更有极具影响力的名人加入 。 在这里你可以向村上隆提问 ， 可以和马斯克对话 ， 甚至还能碰到你的偶像在房间里唱歌 。
但随着有“被邀请”需求的人越来越多 ， 隐私问题成了一部分人的担忧 。 据了解 ， 之前在邀请其他用户加入时 ， Clubhouse需要获取用户手机系统的通讯录权限 。
虽然Clubhouse在其隐私政策中写道 ， “公司不会出售您的个人数据” ， 但也列出了可能与第三方“分享”用户数据的诸多原因 ， 包括“广告和营销服务” 。
在Clubhouse近期推送的新版本中 ， 隐私政策做出了改动 ， 比如以让用户自行输入友人电话以发送邀请 ， 取代由系统读取用户通讯录数据；另外 ， 用户在进入邀请界面时 ， 可以看到顶部多了一个输入电话号码的区域 ， 不想开放通讯录权限的用户 ， 也可以直接在这里输入电话号码邀请他人 。
而除了联系人 ， Clubhouse聊天的内容也有被泄露的现象 。 Clubhouse发言人瑞玛·巴纳西曾称 ， 有一位身份不明的用户将Clubhouse的音频从“多个房间”传送到他们自己的第三方网站上 。
虽然Clubhouse公司及时发现并且表示将“永久禁止”这一用户的使用 ， 而且为软件配备了新的“安全措施”以防止此类事件再次出现,但仍有研究人员认为 ， Clubhouse平台可能永远无法兑现这样的承诺 。
对于被调查以及隐私安全等问题 ， 北京商报采访人员联系了Clubhouse方面 ， 但截至发稿时还未收到回复 。
昙花还是新宇宙
现在的Clubhouse仍然是邀请制 ， 且尚未正式推出Android版 。 尽管如此 ， 该应用在最近的一轮融资后估值达到了10亿美元 。
事实上 ， 从产品功能上看 ， Clubhouse并不算新颖 。 美国有Podcast ， 中国还有相似且更早诞生的产品——YY语音、荔枝、果壳的递爪以及微信的语音聊天等 。
果壳创始人姬十三曾表示 ， “4-6人是相对合适的聊天人数 ， 但Clubhouse做出了一场5000人的直播 ， 的确突破了想象 。 ” 目前微信里多人语音聊天的上限是9人 ， 果壳的递爪对私人组局房间人数上限设定为50人 。
有人曾指出 ， Clubhouse最大的吸引力在于：一是名人访谈；二是有优质的话题讨论；三是邀请制有一定神秘感并确保相对优质高端用户；四是直接语音对话带来的亲切感和现场感 。
在Clubhouse爆红之后 ， 其他公司也坐不住了 。 3月10日 ， 一些用户在打开Twitter应用时收到产品更新信息 ， 新出的功能叫Twitter Spaces ， 用户可以在里面进行多人语音交谈 。 显然 ， 这是Twitter的防守行为 。
国内的互联网公司也没闲着 ， 数十款号称中国版Clubhouse的产品紧急上线 ， 映客推出“对话吧” ， 快手“飞船”App开启内测 ， 阿里巴巴、字节跳动也加入了战场 。
面对如此大规模的攻势 ， Clubhouse也坐不住了 。 3月14日 ， Clubhouse首席执行官Paul Davison公布了该应用的首个创作者计划 ， 以期留住用户 。 该计划将帮助聊天室主持人和创作者在平台上收获观众、与品牌方联络 ， 以及可能最重要的是 ， 将他们的节目商业化 ， 获得变现收益 。
然而似乎收获不大 ， 不少曾经的狂热者都表示Clubhouse越来越没意思了 ， 自己甚至已经很久不打开了 。 在谷歌搜索趋势上 ， Clubhouse的搜索量也在直线下降 。
但这也并不妨碍有人看好即时音频这一市场 ， 毕竟一个Clubhouse倒下 ， 还有千万个新的软件在路上 。 一位互联网从业者对北京商报采访人员说道 ， 现在国外爆红的Metaverse元宇宙概念、包括Roblox、荔枝旗下的海外音频社交Tiya ， 都是在做同一件事情：把戴上VR眼镜才能到达的虚拟世界 ， 通过耳机日常化 。 Clubhouse也是如此 ， 在把世界拉平 ， 尤其体验过VR ， 就感觉未来真的是在加速到来 。
【隐私|Clubhouse火得快凉得也快？】北京商报采访人员 陶凤 实习采访人员 赵天舒
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