SOP是Standar Operation Procedure的缩写简称 , 翻译过来是标准化操作流程 , 就是把一个事情的操作步骤和流程做规范化的约束 , 然后将约束的情况进行统一的表述 , 日常的操作和工作就使用这个标准化操作进行约束和规范 。 今天meeloun为大家详细介绍一下SOP标准化操作流程及范例 。
文章图片
【公司|标准化操作流程(SOP)怎么做?】标准化操作流程SOP是什么
标准化操作流程都是经过一定的实践和经验总结得出来的 , 并不是简单随便叙述 , 而是经过最优的处理总结出来的一种规范 , 这种规范有一定的约束作用 , 针对当前的情况是最佳的适用约束 。 简单来说 , 标准化操作流程SOP就是把某个事情的详细步骤做规范化处理 , 这个处理是对过程的细化、量化和最优化 , 这样使得事情的发展和操作有一个标准可以参照 , 大家也对这个标准都能理解 , 不存在歧义 。
标准化操作流程SOP一般都不是单独存在 , 都是依附于一个统一的整体 , 例如每个企业或公司的经营管理 , 都不是单独体系互不关联的 , 都是一个大的整体 , 彼此之间都存在密切联系 , 都有着不可取代的位置 。 所以 , 针对标准化操作流程SOP来说 , 是一个整套体系存在的 , 而且有关整个事件每个操作步骤的量化和规范要求 。
标准化操作流程SOP的作用
SOP针对一个企业和公司来说 , 具体的作用有以下几个方面:
- 可以把企业和公司的技术研究、经验总结等内容以标准的形式记录下来 。 很多的技术工作人员都会存在调动和留去问题 , 这样就有可能存在技术方面的缺失和流失 , 采用SOP就可以避免这种情况发生 。
- 将合理有效的技术和经验适用标准化操作流程SOP记录下来 , 能够使新接触该事件的人短时间内快速接手上手 , 经过较短时间的学习和培训就可以掌握新技术和新操作 。
- 由于标准化操作流程SOP的存在 , 如果作业出现差错或纰漏 , 依据SOP更容易发现问题出现的具体环节是什么 。
如何做一个标准化操作流程SOP?
不同的公司企业或者不同的管理内容可能会对SOP有一定的不同 , 笼统来看 , 标准化操作流程SOP可以主要分为以下几个步骤:
- 先做出相关的流程和步骤程序 。 不同的部门应该做出一个主要的流程图 , 然后根据主流程图的内容继续划分细化 , 再做出子流程图 , 并且每个子流程图下做出对应的程序步骤 。
- 对于要做SOP的事件或工作来说 , 都应该把相应的工作步骤细化列举 。 SOP的确定就应该参照每个工作步骤标准做标准化定位 , 如果对操作步骤存在异议 , 要及时与相关人员沟通确认 , 把不确定性解决掉 。
- 如果公司存在现有的SOP , 可以直接套用公司的SOP模板 。 尽量不要对公司的SOP模板进行删减或大幅度修改 , 可以在内容和文字上做处理和修改 , 或者增减一些图片和说明 , 但是要明确所有修改的目的都是为了使得标准化操作流程SOP更加具体和细化 。
- 对于标准化操作流程SOP的制作要用心认真 。 这个工作本身就比较复杂且枯燥无味 , 公司方面要确保有足够的时间完成SOP , 同事做SOP的人员要认真且用心 , 以寻求达到最好的效果 。
推荐阅读
- 代码|GGV纪源资本连投三轮,这家无代码公司想让运营流程变简单
- 公司|科思科技:正在加速推进智能无线电基带处理芯片的研发
- 公司|外媒:2021,人类太空事业的重大年份
- 视点·观察|张庭夫妇公司被查 该怎样精准鉴别网络传销?
- 最新消息|宝马LG和其他公司正考虑使用量子计算机解决具体问题
- 公司|赣锋锂业智能立体仓储系统正式运行
- Tesla|网传特斯拉等新能源汽车保费上涨超50% 多家车险公司回应不实
- Tesla|马斯克也要效仿谷歌Facebook 为特斯拉设立控股母公司?
- 奇葩趣闻|男子加了2万的油发现是中围石油:同名公司曾被中国石油起诉商标侵权
- Samsung|三星生物技术:收购美生物技术公司渤健的消息不实