数字鸿沟|科普专项行动让老年人跨越数字鸿沟

◎实习采访人员 孙 瑜
“学会使用智能手机 , 比儿子还叫得应!”这是一位老人经过智能手机培训后的感慨 。
这位老人参加的培训活动是浙江省科学技术协会(以下简称浙江省科协)牵头开展的“银龄跨越数字鸿沟”科普专项行动 。
据介绍 , 自2021年3月开展以来 , 该行动已成立教学网点4000多个 , 培训老年人120余万人次 , 以实际行动帮助老年人“翻山越岭” , 跨越数字鸿沟 。
这一行动成为中国科协2021年度党史学习教育的典型案例 。
1月6日 , 在中国科协召开的党史学习教育总结会议上 , 浙江省科协党组书记、副主席谢志远说:“我们把实施‘银龄跨越数字鸿沟’作为落实‘我为群众办实事’的重要举措之一 , 在全省范围内同步开展老年人智能手机科普培训 , 让老年人共享改革发展成果 。 ”
中国互联网络信息中心(CNNIC)最新发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示 , 截至2021年6月 , 我国网民规模达10.11亿 , 其中50岁及以上占比达28% , 几乎每10个网民中就有3个是中老年人 。
随着数字化生活的普及 , 网上理财、交通出行、看病挂号等在数字化浪潮下 , 让老年人感到“难以接近” 。
老年人的窘迫情况被浙江省科协看在眼里 。
2021年3月 , 浙江省科协会同省委老干部局、省教育厅、省卫生健康委、省文明办等部门和单位 , 出台“银龄跨越数字鸿沟”科普专项三年行动计划 , 省、市、县三级联动 , 全省11个地市同步开展 , 计划三年内对全省老年人进行200万人次以上的智能手机应用科普培训 。
说起来容易 , 做起来难 。 科普培训要从哪下手?把握新发展阶段老年人智能设备的使用需求和学习难点非常重要 。
培训地点要便利 , 培训服务要社会化 。 浙江省科协广泛动员基层科协组织参与科普专项行动 , 将教学网点延伸到村、社区一级 。 同时 , 浙江省科协与中国移动浙江分公司、中国建设银行浙江省分行分别签订战略合作协议 , 提出通过覆盖全省的营业厅(门店)开展科普培训 。 谢志远介绍 , 目前已建成建行网点718个、移动网点889个 。
智能手机上字太小 , 不容易看清 。 移动专为老年人上线“银龄版”手机营业厅 , 自动大号字体显示 , 让老年人“想用、能用、会用、敢用” 。
请什么人来培训老年人合适?浙江省科协持续招募政治素质强、专业素养高的科技工作者、高校教师、社区工作人员、通信运营、金融服务从业人员等组建“万人科普讲师团” 。 其中 , 党员比例为42% , 本科及以上比例为61% , 为老年人提供了“高质量”的授课内容 。
为提高老年人的培训积极性 , 浙江省科协推出老年人智能手机模拟操作平台 , 鼓励各地开发方言版特色化教学资源 , 方便老年人练习实际生活场景 。 例如 , 丽水市制作本地话和普通话“双语”教学视频 , 温州市创编方言版自学教材《指尖上的科学》 。 同时 , 浙江省科协还汇编“入门班”“提高班”“创新班”统一教材并进行全省配送 , 目前已达10万册 。

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