能力|从专利视角看闪送科技能力 80%发明专利撑起行业龙头地位( 二 )
幸运的是 , 在每个行业中 , 总有创新的先驱照亮前进的光芒 。 成立于2014年的闪送 , 就通过不断更新迭代后台技术系统 , 打磨业务基石 , 为“一对一”服务提供足够的支撑 , 并将整个同城即时速递行业的递送标准大幅提升 。 在闪送等平台出现前 , 即使是同城的快递 , 在传统物流系统中也需要经历收检、中转以及派发等多个环节 , 以至于用户收取快递时间至少为一日以上 。
闪送的服务则直接将同城即时速递服务缩减至平均一小时送达全城 。 在整个业内 , 正是由于闪送这条“鲶鱼” , 将用户体验和服务品质提到了最高优先级 , 才形成了如今不断扩大的市场 , 而闪送得以引领行业发展 , 并定义市场标准 , 则归功于持续精进的技术实力 。
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截至目前闪送的研发人员占比超过25% , 研发成本占人员成本超50% 。 高投入也带来了高回报 , 闪送申请和已获得的95项专利中 , 发明专利共有76项 , 且大多数专利均实际应用于业务场景 , 在强大的数字化实力下 , 闪送隶属的北京同城必应科技有限公司也被认定为高新技术企业 。
经统计 , 闪送的专利最多集中于供需匹配的业务上 , 其中最为核心的是智能调度系统 , 仅这一项业务闪送就申请和获得了12项专利 , 甚至闪送最早取得的一项专利也是有关于此 。
国家知识产权局显示 , 北京同城必应科技有限公司于2018年9月申请了一项名为“订单分配方法、装置、服务器及存储介质”的专利 , 该发明专利权于2019年1月公布 , 并于2020年10月27日授予 。
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根据介绍 , 该项专利可实现基于闪送员对订单的接单意愿 , 将订单均匀分配给各个闪送员 , 并根据各闪送员被分配订单的优先顺序不间断地为其推送订单 。
通俗来讲 , 就是在一定区域内 , 例如两三公里的范围中 , 用户会在一个时间点产生很多订单 , 而这些订单具有高度离散性 , 同时闪送员在区域内也是分散的 , 那么将何种用户订单分派给何种闪送员是最优的 , 就成为平台提高匹配效率的关键 。
发明人罗智称 , 这一专利的内容在2017年左右就已经应用到业务中 , 是闪送整个调度系统的核心 , 而在此之前的业务起步期 , 平台的调度方法非常简单 , 基本都是通过广播将用户订单发送给闪送员 , 由闪送员自行抢单 , 调度的维度也基本只有距离这一项 。 而调度系统应用后 , 更多地采取派单模式 , 在匹配时会结合订单的物品品类和闪送员的距离、速率以及评分等等 , 提高接单效率 。
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