中新经纬|“加速包”不能优先购票，为啥你还花钱买抢票服务？
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【中新经纬|“加速包”不能优先购票，为啥你还花钱买抢票服务？】图1/2
一名客服直言：“不同等级的抢票服务 ， 差别其实不是很大 ， 我们不一定就比12306快 。 ”
文 | 付玉梅 常涛编辑 | 林琬斯审校 | 常涛
2022年到来 ， 一年一度的春运“抢票大战”也将开启 。 对许多在外的游子来说 ， 抢票是门“玄学” ， 并不是苦练就有成效 。
比如 ， 花几十元买了加速包 ， 还分享到朋友圈让好友助力都抢不到的票 ， 别人“啪”的一下就在12306候补到了 。 你是否也曾怀疑 ， 这些抢票软件是不是“智商税”？
近日 ， 铁路12306明确表示 ， 消费者使用的“加速包”并不能拥有优先购票权 ， 无论是哪款购票软件都需要在铁路12306购票系统排队 。
不过 ， 中新经纬实测发现 ， 各平台仍售卖着各自的花式抢票产品 ， 还有平台客服向中新经纬表示 ， “购买加速包是会比12306快 。 ”
实测：加速包五花八门
高铁没票了怎么办？抢！遇到各大节假日 ， 高铁票时常“一票难求” ， 抢票服务也应运而生 。 目前 ， 除了携程、飞猪等在线旅游平台外 ， 高铁管家、熊猫票务、智行等订票平台均有抢票产品 。
近几年 ， 在朋友圈“点一点”助力抢票 ， 几乎是和拼多多“砍一刀”一样的存在 。
不过 ， 相比起助力转发 ， 购买“加速包”是更直接的抢票方式 。 中新经纬随机测试了几个平台 。 在某知名OTA平台上 ， 中新经纬选择了上海至杭州的一趟票已售罄的高铁 。 页面信息显示 ， 用户可选择支付15元购买“安心抢票” ， 且该服务提交后不可退 。
在支付票价后 ， 就进入了“快速安心抢票中”的页面 。 中新经纬位于“快速”位置 ， 排在后面的还有“高速”“极速”“光速”“VIP” 。
提升至“高速” ， 需花6元购买3份助力包；若提升至“光速” ， 需花36元购买18份助力包 。 平台还显示 ， 有78%用户选择提升至“光速” 。
同样的一趟车次 ， 高铁管家App上的的放心抢票服务是10元/人 。 升级服务也五花八门 ， 如极速抢票 30元/人；优先出票权20元/人；闪电抢票40元/人 ， 独享100M光纤；还有元旦特供的放心抢限量版 ， 10元/人 。
至于何时可以抢到票 ， 高铁管家上的说明显示 ， “支付成功后 ， 在抢票截止时间前都会竭尽全力在云服务端快速抢票 。 临发车前一般会有退票或大量余票放出 ， 抢票成功率高 。 ”
飞猪App上 ， 从低速升至光速共有3个等级 ， 每升级一次是20元 。 平台还会提示 ， 低价抢票“成功率低” ， +20快速抢票“成功率高” 。
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