易坊好文馆

  1. 首页 > 生活百科 >

保险公司工作总结 单证管理员工作总结 保险公司管理员工作总结

本站为您推荐保险公司工作总结 单证管理员工作总结 保险公司管理员工作总结信息 ， 共3篇 ， 希望能为您的工作和生活提供帮助 。保险公司单证管理员工作总结
本人xxx ， 在刚刚过去的充满激情的20xx年 ， 在各位领导的热情关怀下 ， 在所有同仁的无私帮助下 ， 加上个人的努力 ， 较为圆满地完成了单证员岗位的各项工作 。
在20xx年 ， 本人本着对公司的忠诚和对单证工作的热爱 ， 锐意进取 ， 刻苦学习 ， 在繁忙的工作中积极提高自己的制单审证水平 ， 一年以来的事实证明 ， 这些努力得到了圆满的回报 。从xx月到xx月 ， 本人共完成xx笔业务的制单审证工作 ， 处理信用证及相关单证共xx套 ， 平均每月xx套 。更令人欣喜的是 ， 本人基本上能够做到正点交单 ， 得到了银行的表扬和业内同行的积极赞许 。
必须承认 ， 本人在单证工作中也难以避免的存在一些不足 ， 这主要是技术水平问题而非工作态度问题 。由于这些问题的存在 ， 也在一定程度上影响了单证工作效率 。应当指出的是 ， 这些问题是前进中的问题 ， 是实践中的问题 ， 只有通过实践才能得到有效解决 。为此 ， 本人将在今后的单证工作中继续努力 ， 同时 ， 也希望公司领导在20xx年能为本人提供外出（脱产）学习的机会 。学习是为了工作 ， 相信为学习付出的成本 ， 今后将在工作中一本万利地得到回报 。
展望20xx年 ， 本人充满了希望 。尽管我们面临全球金融危机的挑战 ， 外贸行业也面临更大的挑战和风险 ， 但本人相信 ， 在公司领导胸有成竹的领导下 ， 在公司同仁的团结努力下 ， 我们一定能把危机变成机遇 。作为单证岗位的工作人员 ， 本人将继续努力工作 ， 为外销部门和其他相关业务部门服好务 ， 把好关 。一份付出 ， 一份回报 ， 我也相信 ， 公司也一定能根据本人的出色表现 ， 在20xx年为本人提供与之相称的待遇和更加广阔的发展空间 。
保险公司单证管理员工作总结
一、采取的主要工作措施
（一）艰辛筹备 ， 积极拓展保险业务的新市场
20xx年 ， xx财产保险公司决定在xx区筹建分公司 ， 并委托xxx同志担负这一重任 。作为第一任分公司经理 ， xxx同志可谓受命于危难之际 ， 从xx月xx日开始 ， 还是光杆司令一人的他就开始了千头万绪的筹建工作 。
首先 ， 确定公司的位置 。位置选得好不好 ， 对公司的形象、宣传和业务的覆盖面影响非常大 。x经理跑遍了xx区的大街小巷 ， 看遍了所有能够租赁的房屋 ， 最后将公司地址锁定在xxx楼 。选择这里作为分公司的所在地 ， 更便于我们扩大宣传面 ， 与车主进行面对面的交流和沟通 ， 更利于我们开展财产保险业务 。
其次 ， 对房屋进行改建装修 。x经理带着装修队伍 ， 按照上级公司的规定和分公司的规范化要求 ， 三番五次地对还是毛坯房的租凭屋进行了实地考察 ， 几次进行了方案设计和修改 。从装修开始 ， 他常常以车为家 ， 累了就在车上睡一会 ， 饿了吃点快餐面 ， 恨自己不能有分身法 。几个月来 ， x经理的衣服没有一天干净过 ， 也没有一天休息好过 ， 回家陪家人吃顿饭对他的家人来说简直是一种奢侈 。xx分公司就是在这样的工作状态下 ， 才在短期内装修出了满意的效果 。
第三 ， 招聘培训公司人员 。公司能不能开展好业务 ， 人是最关键的因素 。x经理在做好公司硬件筹备工作的同时 ， 积极在社会上物色招聘优秀的保险人才进分公司 。从11月1日开始 ， 公司内勤人员、公司业务员等一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了xx财产保险的行列 。分公司并于x月x日至x日 ， 集中时间对全部人员进行了上岗前的业务培训 。
第四 ， 分公司顺利通过上级验收 。经过艰辛的筹备 ， xx财产保险公司xx分公司终于正式立足 。x月x日 ， 通过了消防大队的检查验收 ， 并获得了消防大队颁发的《消防验收合格意见书》 。x月x日 ， 我公司内部网络系统经过运转调试 ， 全部投入正常工作 。x月x日 ， 市保险公司领导陪同省保监局领导到我公司进行了检查验收 。至此 ， 我公司正式成为xx财产保险公司大家族中的一员 。
（二）确立工作重心 ， 在竞争中寻找保险业务的突破口 。
1、分析形势 ， 确立工作重点 。20xx年年底 ， 我公司才刚刚成立 ， 为尽快开展工作 ， x经理确立的工作重点是：建立良好的社会关系 ， 提高员工的业务素质 ， 抓好公司的内部管理 。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重 。在竞争中求生存 ， 在竞争中促发展 。xx地区现有3家经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司 ， 无形中对我们刚成立的保险公司形成了强烈的竞争压力 。我们惟有保持沉着冷静 ， 客观面对现实 ， 积极寻求对策 ， 与竞争对手们赛服务水平、赛业务能力、赛奉献与付出 ， 才能从已有的保险企业中脱颖而出 ， 用实力赢得保险人才的加盟 ， 赢得“回流”保险业务 ， 才能在保险竞争中屹立不倒 。
2、找准突破口 ， 加大市场占有面 。根据xx区20xx年的保源情况 ， x经理经过仔细的分析研究 ， 把摩托车保险、船舶、学校、幼儿园的人身意外险作为今年零散性险种突破口 ， 与交警等有关部门联系 ， 请他们帮助协调 ， 帮助代理摩托车保险业务 。目前 ， 此事正在进一步的协商中 。
3、狠抓理赔 ， 提高服务质量 。公司从狠抓第一现场的查勘率入手 ， 大力加强诚信建设 ， 培育保险诚信意识 ， 强化了失信惩戒机制 。只要接到报案 ， 无论事故大小 ， 无论白天黑夜 ， 公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现场 ， 掌握第一手资料 ， 严格按照快速赔付流程 ， 为客户提供力所能及的方便和服务 ， 取得了广大保户的信任 ， 为我公司将来拓展市场提供了保障 。
（三）规范经营 ， 努力提升保险工作的管理水平
保险竞争越来越激烈是不争的事实 ， 这就要求我们在公司管理上要全面提升水平 。如何在竞争中学会竞争 ， 在竞争中独领风骚 ， 从而在竞争中发展 ， 在竞争中前进？这是x经理经常思考的问题 。同时 ， 也是我公司每一名员工必须思考的问题 。为了迅速在已有三家保险公司的xx区立足 ， 我公司全体员工在x经理的带领下 ， 一是加强与保户的接触和沟通 ， 密切公司与保户之间的联系；二是在日常管理中 ， 认真严格执行上级制定下发的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定 ， 并用各项规定规范和约束员工的具体行为；三是积极有效的开展工作 ， 对每一份保单、每一次理赔 ， 都做到严格把关 ， 认真审核 ， 既不损害保户利益 ， 也不让公司受到损失 。
（四）以人为本 ， 培育和建设优秀的保险职工队伍 。
为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的 ， 不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿 。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的 ， 如何让他们始终保持良好的工作状态 ， 广泛服务于社会的各个阶层和人们生？的各个方面？这也是我公司经常考虑的问题 。我公司率先从领导做起、从公司成立之时做起、从进公司的那一刻做起 ， 用雷厉风行、求真务实的工作作风 ， 用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度 ， 用严于律己、诚信为本的做人原则 ， 用爱岗敬业、熟练精湛的工作能力 ， 取信于民、赢取客户 。同时 ， 公司还从各方面严格要求员工 ， 时刻让职工保持危机感 ， 让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理 ， 彻底改变“观望”的态度 ， 以更加积极主动的姿态参与市场竞争 。经过几个月的磨练 ， 我公司职工队伍经受了锻炼和考验 ， 正朝着优秀的目标迈进 。
二、存在的不足的问题
（一）公司疲于市场竞争和业务发展 ， 对理论学习和业务学习有所放松 。
（二）面对强大的市场竞争压力 ， 有的同志出现畏难情绪 ， 有部分同志对条款不是很熟 ， 在业务开展过程中还存在一定的问题 ， 少部分员工有思想惰性 ， 还要加强这方面的思想教育工作 。
三、未来三年的工作思路
随着市场变化和竞争的白热化 ， 未来三年就保险费而言 ， 我公司要牢牢把握市场的主动权 ， 就必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度 。
（一）要转变思想观念 ， 积极适应市场的发展与变化 ， 继续加强竞争意识和危机意识的教育 ， 加强并运用数据管理 ， 引入激励机制 ， 全面调动员工的积极性和创造性 。经营目标 ， 保费收入20xx年xx万元 ， 占市场份额4--5% ， 20xx年xx万元 ， 占市场份额20--25% ， 20xx年xx万元 ， 占市场份额28--33% ， 综合赔付率控制在50%以内 ， 综合费用率控制在35%以内 。
（二）正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系 ， 加强整体公关力度 ， 注重业务承保质量 ， 以最快速度和最优的质量挑战并占领市场 。
（三）继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通 ， 争取他们的协助 ， 努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率 。
（四）加强服务网络建设 。为了更好的做好保险售后服务工作 ， 必须抓好服务网络建设 ， 从服务入手 ， 进一步解决硬件设施 ， 搭建全市以95585为平台的报接案集中、查勘定损集中、收付费集中、核保核赔集中的组织构架 ， 
加快理赔速度 ， 提高服务质量 ， 改善外部业务环境 。
（五）针对竞争 ， 密切注意同行业发展举措 ， 加大公关力度 ， 采取积极有效的措施 ， 参与竞争 ， 巩固原有险种的市场份额 ， 积极拓展新业务、新保源 。
总之 ， 我们要在xx精神指引下 ， 牢固树立和落实科学发展观 ， 因地制宜 ， 与时俱进 ， 开拓创新 ， 扎实工作 ， 努力开创保险工作的新局面 ， 为我公司和保险业的发展作出新贡献 。
保险公司单证管理员工作总结
【保险公司工作总结 单证管理员工作总结 保险公司管理员工作总结】回顾20xx年 ， 作为公司的单证管理员 ， 一年来 ， 在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下 ， 我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作 ， 也顺利完成了领导交办的各项任务 ， 现将这一年的整体工作情况总结汇报如下：

    推荐阅读


    上一篇：保险公司工作总结 客服人员工作总结 保险客服工作总结

    下一篇：保险公司工作总结 营销经理工作总结 保险营销经理工作总结