如何看待腾讯对「立知」抄袭事件的危机公关处理？ _腾讯

大企业的能量，有时候比大家想象要大一点。

去年阿里巴巴也有遇到类似的事情，也是迅速平息了。腾讯在这方面，也是不遑多让，马上就摆平了。

利益交换可以摆平很多事情。除了极少数人会愿意跟阿里腾讯这样子的巨头死磕到底，一般来说，如果给出有诚意的筹码，很多人都会选择妥协，原因很简单，利益最大化。

阿里为什么第一时间因为抄袭事件跟腾讯道歉，而没有第一时间跟小的开发者道歉呢？因为，阿里巴巴很难拿什么东西可以让腾讯妥协的，所以，犯错了就好好认错就对了。可是阿里跟腾讯面对【即刻】这种类型的开发者，具有绝对的资源优势，打官司都可能拖死你，我理亏，我们私下交流沟通，我给你补偿，但是你要是非要跟我死磕，那我就对不住了，你什么也别想要，我会把你活活拖死。就算拖不死你，一轮轮官司下来，你可能得不偿失啊。对吧？

腾讯一向有这个毛病，喜欢追随者战略，不喜欢做领头羊，喜欢后发制人。对于中国互联网的龙头企业来说，还是受人诟病，令人遗憾的。

公关能力满分，公司作为不及格！就这样。

其他网友观点

我个人认为「立知」事件，客气的说是抄袭，鄙夷地说是剽窃，是对原创者极其不尊重且卑劣的商业行为。抄袭行为不仅涉及企业道德层面的问题，还涉及“知识产权”的问题，更重要的是“抄袭”折射出腾讯在产品创新力上的乏力。世上没有不劳而获的成果，群众的眼光也是雪亮的。妄图用自己的新衣包装别人的成果，早晚还是要被揭穿。

【如何看待腾讯对「立知」抄袭事件的危机公关处理？】“和解”不意味着谅解，是被抄袭者出于多方面的考量而做出的妥协的选择。腾讯如果以这样的方式“洗白”，再把产品推荐给用户，显然对「即刻」来说是不公平的，对用户来说也是缺乏诚意的。如果腾讯能够把强大的公关能力用在其对产品的研发和创新力上是不愁推出优秀的产品。模仿或抄袭行为，与一家大型国际企业的身份和地位着实不相匹配。

腾讯管理层和「立知」研发团队应该自我反省。到底需要凭借什么立足于市场？需要拿什么去打动用户的心。是投机取巧还是踏实创新？是洗白还是诚意？目前网上有媒体报道，「立知」已经下架，说明腾讯正在纠正自己的错误行为。我个人希望再见「立知」之时已全然一新。

其他网友观点

过去的腾讯复制别人的产品场景需求，并加入更多创新性的社交元素、游戏元素、娱乐元素，使得腾讯系的产品比其他产品体验更好，并且辅以具体的QQ微信用户流量，腾讯系的这些非自主创新的产品都极度容易以摧枯拉朽之势席卷整个互联网，而且当初那个被复制的产品则会慢慢被人遗忘。类似之前的开心农场、米聊等等，都是很好的例子。