调查：网购处方药无须处方？医药电商平台也可开处方？
日前 ， 有网友表示 ， 在网上买药非常随意 ， 包括麻醉类处方药品均可随意购买 。 采访人员调查发现 ， 在一些药品健康类网站上购药 ， 对“处方”的审核流于形式 ， 只需点选疾病名称即可收到在线处方 ， 甚至无需上传处方照片 ， 最快3分钟就可完成验证 ， 等待收货 。 专家表示 ， 处方药随意开具可能带来用药风险 ， 建议平台从严加强审核 。
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调查
网购处方药无须处方？
目前 ， 网上有不少在线医药平台 ， 不仅有专门做送药服务的O2O公司 ， 大型电商平台也都开通健康服务 ， 提供药品在线购买 ， 此外 ， 外卖网站也可以买药 。
在一家电商平台的“网上药房” ， 采访人员选择了一款治疗甲状腺疾病的处方药“优甲乐” ， 该药品价格一盒38元 ， 两盒58元 。 支付完成后 ， 系统提示 ， “购买处方药需要24小时内补充用药人信息 ， 问诊开方后为您发货 ， 否则超时将自动退款” 。 采访人员补充了一位实名患者的名字及身份证号码 ， 这时 ， 在“确诊疾病”一栏中 ， 自动出现了该药品的适应症“甲状腺功能减退” ， 只需点击该选项 ， 并勾选最下方的提示“确认已在线下就诊并服用过订单中药品 ， 无不良反应” ， 即可提交问诊信息 。 点击后自动进入“问诊开方”页面 ， 虽然并不知道对方医生来自哪里 ， 但系统已提示“药师为你审方中” ， 约1分钟后系统便显示“医生开方已完成” 。 至此 ， 不到3分钟 ， 全部流程基本结束 ， 消费者可退出页面 ， 等待系统药房审核后就会立即发货 ， 采访人员不一会儿便收到了发货提醒 。
采访人员在另一平台上的调查也出现类似情况 ， 比如一款皮肤麻醉药膏“复方利多卡因乳膏”在下单后 ， 要求用户填写用药人信息 ， 直接点击平台提示的“针刺麻醉” ， 勾选“确认已在线下确诊并服用过该药品 ， 无禁忌症及不良反应” ， 点击“免费问诊并开方”即可进入审核阶段 。 在这一过程中 ， 甚至没有弹出对话框 ， 也没有互联网医院医生询问病情及用药情况 。 约2分钟后 ， 采访人员就收到短信 ， 提示“医生已根据您的病情描述开具处方 ， 审核通过后将为您配药并安排发货” 。 采访人员发现 ， 这时订单中增加了一个免费的“购药开方服务” 。
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回应
无处方者可通过“在线问诊”开具
处方药 ， 是指凭执业医师和执业助理医师处方方可购买、调配和使用的药品 。 据《药品经营质量管理规范实施细则》第六节第七十二条第(二)款 ， 销售药品时 ， 应由执业药师或药师对处方进行审核并签字后 ， 方可依据处方调配、销售药品；无医师开具的处方不得销售处方药 。
在网上购买处方药是否有相关规定？据平台客服介绍 ， 处方药预定流程包括：点击产品立即购买、勾选套餐提交预定、成功提交预定、填写信息同意问诊、互联网医院开电子处方 。 对于如果没有处方怎么办？客服表示：“我们平台就可以开具处方 。 ”
据了解 ， 目前多个购药平台不仅提供“药品”销售服务 ， 而且绑定了“在线问诊”服务 。 如果患者有处方 ， 可以提交线下医院开具的处方；如果患者没有处方 ， 医生只需几分钟 ， 甚至不需要与患者交流 ， 即可开出一份“处方” 。
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提示
随意购买使用处方药有风险
一位医生表示 ， 处方药一般不良反应发生概率较大 ， 有一定的治疗风险 ， 需要在医生评估过用药风险和健康收益后再决定是否使用 。 部分处方药需要根据患者的生理状态选用药品 ， 或者在用药前后需要做一些特殊检查 ， 比如降压药以及上述采访人员调查时购买的治疗甲减的药物 ， 需要医生根据病人的情况随时调整用药情况 ， 一些需要减量 ， 另外一些需要加量 ， 否则会带来危险 。
分析人士表示 ， 目前全国有上千家企业取得了“互联网药品交易资质” ， 同时电商销售药品的业务量增速很快 ， 给监管带来了不小的压力 。 我国对于医药电商销售处方药的限制也才刚刚放开 ， 根据2020年11月发布的《药品网络销售监督管理办法(征求意见稿)》 ， 药品零售企业通过网络销售处方药的 ， 应当确保电子处方来源真实、可靠 ， 并按照有关要求进行处方调剂审核 ， 对已使用的处方进行电子标记 。 此外 ， 血液制品、麻醉药品、精神药品等国家实行特殊管理的药品 ， 仍然不得通过网络销售 。 因此 ， 未来需要国家相关机构对处方药销售从严管理 ， 避免药品错用、滥用 ， 维护消费者身体健康 。
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