中国消费者报 二手车消费调查报告：质量问题难鉴定 信息不对称引纠纷( 二 )
选购二手车四注意
据介绍 ， 2020年1月至2021年3月 ， 台州市场监管系统共受理二手车消费投诉196件 ， 主要涉及事故车、泡水车未告知 ， 行驶里程不实 ， 二手车按揭贷款 ， 购车合同定金等方面的纠纷 。 为此 ， 台州市市场监管局、市消保委联合发布二手车消费警示 ， 提醒广大消费者 ， 在购买二手车时要注意：
关注车辆手续是否齐全 。 二手车交易时 ， 卖家须提供完整的手续材料 ， 包括车辆登记证、购车原始发票、车辆行驶证、车辆购置完税凭证、交强险凭证等 ， 消费者要一一核查 。 此外 ， 消费者还要查看汽车发动机编号、车架号是否与车辆行驶证等相关证书一致等 。
查验车辆状况是否良好 。 对于经营者对车况的介绍 ， 消费者要仔细查验、核实 ， 最好与懂车的朋友一起验车 ， 仔细检查发动机部分、车门焊接点、车身漆面等情况 ， 并通过试车来了解真实车况 ， 必要时可事先委托相关专业机构对车辆进行全面的检测和评估 。
审查合同条款是否清楚 。 签订交易合同时 ， 消费者要认真查看合同条款 ， 知悉相关约定 。 切不可只听口头介绍、口头承诺 ， 要将经营者对车辆质量的承诺 ， 比如承诺非事故车、非泡水车、非火烧车 ， 提供的质保期 ， 车辆里程数真实性等重要内容 ， 以及违约责任 ， 在合同上一一载明 。
留存相关凭证是否完整 。 消费者要注意保留相关交易过程中的凭证 ， 包括发票、合同、电子凭据、聊天记录、宣传资料、音像资料等 ， 以便在产生消费纠纷时 ， 可以凭借手中的关键性证据以及合同约定的条款与经营者协商 ， 维护自身合法权益 。
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